No episódio, temos um convidado especial de uma marca que muitos conhecem e admiram: Arezzo, uma referência no mercado de moda e calçados, e cliente da Total Express.

Para falar sobre essa parceria de sucesso, recebemos Pedro Abreu, Coordenador de Logística da Arezzo, pertencente ao Grupo Azzas, além da presença da Claudia Gimenez, Gerente Comercial na Total Express.

Confira como inovação, transparência e soluções logísticas ágeis têm transformado a experiência do consumidor final e ampliando as projeções futuras de negócio desta parceria.

Novo episódio do Total Cast no ar!

Se você é um pequeno ou médio empreendedor e quer vender mais e operar com eficiência nos marketplaces, este episódio é para você!

- Como uma integração eficiente pode transformar seu negócio?
- Qual a importância de ter um parceiro logístico integrado?
- Quais os principais desafios e tendências do e-commerce para 2025?

Para esse bate-papo, recebemos Felipe Fuhrman e Beatriz Severino, da Plugg.To, e Silvana Maschio, da Total Express, para compartilhar insights valiosos sobre como otimizar seus processos e alavancar resultados!

Ouça agora! E não esqueça de seguir a Total Express para mais conteúdos sobre e-commerce e logística!

Compartilhe com outros empreendedores e vem com a gente nessa jornada!

Neste episódio do Total Cast, trazemos um panorama sobre o impacto do crescimento do e-commerce no Brasil na demanda por entregadores e como a Total Express se prepara para atender essa realidade. Nossa conversa vai desde o planejamento para datas de alta demanda, como a Black Friday, até o papel essencial nossos parceiros entregadores na experiência de nossos clientes.

Nossos convidados, Ronaldo Gilz, Diretor de Experiência do Cliente, e Andrea Nascimento, Gerente de Comunidade de Entregadores, explicam como a Total Express investe em tecnologia, treinamento, e no reconhecimento de seus parceiros para garantir a qualidade nas entregas e a satisfação dos clientes.

Ouça agora!

Novo episódio do Total Cast no ar!

Neste episódio especial, gravado diretamente do estande da Total Express no Fórum E-commerce Brasil 2024, no Distrito Anhembi, exploramos o tema Inteligência Artificial na estratégia empresarial!

Contamos com a participação de Juliano de Conti, CIO da Total Express, e Filipe Silva, Head de Data Analytics, que compartilharam seus insights sobre os principais desafios e oportunidades que a IA oferece para o mundo dos negócios.

Assista agora e descubra como a IA está revolucionando as estratégias empresariais!

No 16º episódio do Total Cast você conhecerá o mais novo projeto da Total Express: o Total Conecta - nosso portal de atendimento ao cliente. Falaremos sobre o papel da tecnologia na melhoria dos processos logísticos e na experiência do cliente.

Convidados:

Danilo Freitas - Gerente de projetos e melhoria contínua

Maíra Bortoleto - UI Design da CI&T

Rafael Rodrigues - Especialista de projetos e melhoria contínua

No episódio deste mês, vamos mergulhar no tema Parcerias e Integração no e-commerce: o que é, como funciona e quais as suas vantagens no atendimento ao cliente. Vamos explorar os conceitos e benefícios das integrações logísticas para e-commerce, com insights valiosos de nossos especialistas:

Gustavo Virgílio - Gerente de Integrações e Plataforma

Marcio Henrique - Tech Manager

Silvana Maschio - Coordenadora de Parcerias

Aprenda como funcionam as integrações, seus benefícios e como isso atrelado à importância de ter um bom parceiro logístico impacta na operação de uma loja online.

Confira as melhores dicas para PME's sobre configurações e escolha de plataformas de e-commerce, ERP ou gateways logísticos.

Não perca essa oportunidade de aprimorar seu conhecimento sobre integração no e-commerce!

Quer saber como grandes empresas fazem sua gestão logística com operações de entregas eficazes? Neste episódio do Total Cast, vamos entender um pouco mais sobre abrangência, e te contar os benefícios e estratégias de uma malha logística bem estruturada com os especialistas da Total Express:

Abel Souza - Gerente de produtos

Aldrey Conde - Gerente Comercial

Ian Fernandes - Coordenador de Projetos de Implantação

Dê o play e confira os melhores insights de como você pode potencializar a logística de suas entregas!

O 13º episódio do Total Cast é especialmente dedicado a você, que está pensando em se aventurar no mundo do empreendedorismo digital, mas não sabe por onde começar, ou até mesmo para aqueles que já estão nessa jornada e buscam insights valiosos para impulsionar o marketing de seus negócios, atrair mais clientes, e expandir sua presença online.

Para desbravar esses caminhos e compartilhar insights valiosos, reunimos um time completo de especialistas no assunto:

Priscila Mazoni – Expert em Growth Marketing, Branding, e Gerente de Growth Marketing da Total Express;

Bernardo Martinez – Expert em Marketing Digital, Plataformas B2B e B2C, e Transformação Digital;

Adelle Honain – Expert em Comunicação, Conteúdo, Marketing Digital e Imprensa.

Juntos, eles irão nos guiar por um mundo de estratégias, dicas e práticas fundamentais para alavancar o seu negócio no ambiente digital. Preparem-se para absorver conhecimento e dar aquele impulso tão necessário para o sucesso empreendedor!