THOC｜把员工情绪当“系统崩溃”？THOC教练教你写好管理沟通的try-catch

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THOC｜把员工情绪当“系统崩溃”？THOC教练教你写好管理沟通的try-catch

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在本期播客中，我们探讨了管理者如何在面对团队成员激烈情绪反馈时，转化挑战为深层理解的机会。通过真实案例，作者分享了如何将情绪视为沟通的信使，以及应对员工情绪的三大实用技巧。深入分析了管理者常见的心理障碍，并强调了在情绪风暴中保持冷静的重要性。情绪并非要被压制，而是需要被理解和代谢，让管理者成为团队的稳固支点，最终实现更好的沟通与连接。
【联系我们】（加微信：tiezhu06 注明：微课堂。进入听友群）
【时间线】
00:02:07:管理者面对情绪的修炼：像盘核桃一样挑战情绪的奥秘
00:04:12:情绪火山：如何以正确的方式处理团队中的负面情绪？
00:06:12:他们是如何应对情绪风暴的？ACC级别教练与MCC级别的教练有什么不同？
00:08:13:情绪背后的真相：解读员工的情感信号
00:10:13:管理者的新领悟：在风暴中心找到稳定的力量
00:12:15:收听本节目的三大收获：方...去小宇宙查看完整单集简介
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