Schwierige Kunden & Selbstzweifel – Warum Kritik so weh tut
カートのアイテムが多すぎます
カートに追加できませんでした。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
-
ナレーター:
-
著者:
Warum trifft uns Kritik oft so viel stärker als Lob? Und weshalb fällt es gerade Selbstständigen in der Pferdebranche häufig schwer, negative Rückmeldungen nicht persönlich zu nehmen?
In dieser Folge sprechen wir über den sogenannten fundamentalen Attributionsfehler, darüber, warum unser Gehirn negative Erfahrungen besonders stark abspeichert und weshalb Kritik oft genau dort schmerzt, wo unsere eigenen Unsicherheiten sitzen.
Wir teilen persönliche Erfahrungen aus unserem Berufsalltag – von herausfordernden Kunden, schwierigen Nachrichten und Konflikten bis hin zu Situationen, die uns an unseren eigenen Fähigkeiten haben zweifeln lassen. Gleichzeitig geht es darum, wie wir heute mit solchen Momenten umgehen und warum Resilienz nicht bedeutet, keine Emotionen mehr zu haben.
Außerdem beantworten wir wieder eine Zuhörerfrage:
Welche Dienstleistung am Pferd würden wir anbieten, wenn wir keine Trainerinnen wären?
- den fundamentalen Attributionsfehler
- warum Kritik oft stärker wirkt als Lob
- Selbstzweifel und das Impostor-Gefühl in der Selbstständigkeit
- konstruktive vs. persönliche Kritik
- den Umgang mit schwierigen Kunden
- Kritik auf Social Media
- Resilienz und emotionale Regulation
- warum nicht jeder Kunde zu jedem Trainer passen muss
- persönliche Erfahrungen mit Konflikten und Kündigungen
- die Chance, die in Kritik stecken kann
💛 Wir freuen uns wie immer über eure Gedanken zur Folge, eure Erfahrungen und eure Fragen für kommende Episoden. Wenn euch der Podcast gefällt, freuen wir uns außerdem sehr über eine 5-Sterne-Bewertung – damit helft ihr uns, noch mehr Menschen zu erreichen.