『Schwierige Gespräche führen』のカバーアート

Schwierige Gespräche führen

Schwierige Gespräche führen

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 Schwierige Gespräche werden nicht leichter, wenn du sie aufschiebst. Sie werden leichter, wenn du sie führst mit guter Vorbereitung, der Drei-Satz-Eröffnung, aktivem Zuhören und klarem Abschluss.
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