Nous l'avons vu dans le précédent épisode, si on souhaite piloter ses campagnes Lead Gen pour le chiffre d'affaires et la rentabilité il faut que Google puisse avoir accès à vos données CRM de qualification client pour les mettre en corrélation avec les campagnes via le suivi des conversions hors ligne.

Concrètement ça passe par deux solutions :

• Le suivi des conversions hors ligne

• Le suivi des conversions pour les prospects

2 notions très proches qui nécessitent de :

• Créer des actions de conversions hors ligne dans Google Ads

• Importer dynamiquement (ou manuellement) les données de votre CRM dans Google Ads

La différence entre les deux est que pour le suivi des conversions hors ligne vous aurez besoin d'intervention technique sur votre formulaire et votre CRM, quand avec le suivi des conversions pour les prospects il n'y a pas d'intervention sur le site mais uniquement sur votre Balise Google Ads. Pour savoir quelle campagne est à l'origine d'un prospect qualifié le suivi des conversions hors ligne va utiliser le Gclid et le le suivi des conversions pour les prospects va utiliser de la data personnelle.

Je vous laisse écouter l'épisode pour en savoir plus !

Merci pour votre écoute ! 🚀

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