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Revenue Management Podcast

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著者： Jaime Lopez-Chicheri
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 Tu programa semanal donde estar al día con todas las novedades del Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera por Jaime Chicheri & Daniel Pérez Rovira© 2025 Jaime Lopez-Chicheri マーケティング マーケティング・セールス 経済学
エピソード
  • De VENDER MÁS a GANAR MEJOR: CLAVES del PROFIT MANAGEMENT con CARLOS GALBÁN

    De VENDER MÁS a GANAR MEJOR: CLAVES del PROFIT MANAGEMENT con CARLOS GALBÁN
    2025/07/08
    Metidos, de lleno, en pleno mes de julio y con un calor canicular, seguimos adelante con nuestras Dosis Semanales y una selección de episodios refrescantes que esperamos sea de vuestro interés. Esta semana nos acompaña Carlos Galbán (fundador y CEO en Polaris Profit y miembro de la comunidad RevenueKnowmads) quien nos hablará de su último libro: La guía definitiva de rentabilidad hotelera. Con más de 20 años de experiencia liderando proyectos hoteleros, a nivel nacional e internacional, de grandes cadenas hasta de pequeños propietarios, Carlos nos comparte algunas claves para que podamos aplicar, de forma exitosa, el Profit Management con un claro enfoque: maximizar los ingresos y optimizar la línea de costes para lograr un beneficio neto positivo. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye... 🤔¿Por qué los hoteles no priorizan el Profit Management? Carlos señala una falta de conocimiento financiero en el análisis de números. “...aunque les gusta saber cuánto ganan en ingresos, se bloquean al preguntarles sobre ratios financieros…” Muchos profesionales hoteleros, a menudo con experiencia en áreas no financieras como F&B o recepción, carecen de los conocimientos necesarios y esto dificulta la implementación de presupuestos y se pierdan oportunidades para la optimización de costes. ✅El papel fundamental del equipo en el Profit Management Para Carlos Galbán, es imposible hacer Profit Management sin involucrar a todo el equipo. Las personas son el mayor activo de un hotel y deben ser el centro de la estrategia, pensando y conduciendo el proyecto. La satisfacción del equipo es tan importante como la del cliente. Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Carlos Galbán y también adquirir su libro: 👉Carlos Galbán website ✅lhttps://polarisprofit.com/ 👉Carlos Galbán en Linkedin: ✅https://www.linkedin.com/in/carlos-galban-197b092a/ 👉Compra el libro en Amazon: ✅https://amzn.eu/d/5guCs44 📚PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO En Dosis Semanal inauguramos un concurso dónde regalamos libros (3 esta semana) para los más fieles seguidores de nuestra audiencia. Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a las 3 preguntas planteadas al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. 🎧ESCUCHA el EPISODIO COMPLETO y DESCUBRE CÓMO OPTIMIZAR los INGRESOS, ANALIZAR INDICADORES y MOTIVAR EQUIPOS de la mano de CARLOS GALBÁN y su libro: La GUÍA DEFINITIVA de RENTABILIDAD HOTELERA. ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: 🔵𝗗𝗲 𝗩𝗘𝗡𝗗𝗘𝗥 𝗠Á𝗦 𝗮 𝗚𝗔𝗡𝗔𝗥 𝗠𝗘𝗝𝗢𝗥: 𝗖𝗟𝗔𝗩𝗘𝗦 𝗱𝗲𝗹 𝗣𝗥𝗢𝗙𝗜𝗧 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 𝗰𝗼𝗻 𝗖𝗔𝗥𝗟𝗢𝗦 𝗚𝗔𝗟𝗕Á𝗡 07:53 Vídeo Laura Hernández 10:47 Las CLAVES del PROFIT MANAGEMENT 35:42 El ...
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    53 分
  • PROYECTOS TOP de IA HOTELERA: HABLAMOS de GUESTY & MARA

    PROYECTOS TOP de IA HOTELERA: HABLAMOS de GUESTY & MARA
    2025/06/25
    Una vez pasada la noche de San Juan, con sus verbenas y hogueras, e inaugurada la temporada veraniega, regresamos a nuestras Dosis Semanales para hablaros de 2 herramientas innovadoras que prometen transformar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en la gestión de la reputación online. Nos referimos, respectivamente, a Guesty y Mara. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye... Además, y para profundizar en las ventajas que ofrecen cada una de las herramientas, me acompañan en el estudio Irene Preusser (The Preusser Company) para hablarnos de Guesty (el asistente de IA multilingüe) y Albert Pérez (Hospitalidad Emprendedora) quién nos presentará Mara (una herramienta muy potente que permite automatizar la gestión de la reputación online). 🌊¿Estás preparado para surfear la ola de la IA y no quedarte atrás? Sin lugar a dudas, la IA ya es una realidad y facilita enormemente el trabajo diario, especialmente las tareas repetitivas, permitiendo que los equipos pongan el foco en lo que realmente aporta valor. La tecnología debe verse como un medio para solucionar problemas, no un fin en sí misma. No se trata de qué tecnología usa una herramienta (IA, blockchain, etc.), sino de qué problema específico resuelve y si se adapta a las necesidades del hotel en su momento evolutivo. Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Irene Preusser (The Preusser Company) y Albert Pérez (Hospitalidad Emprendedora): 👉Irene Preusser website ✅lhttps://www.thepreussercompany.com/ 👉Albert Pérez email: ✅albert@hospitalidademprendedora.xyz 🎧ESCUCHA el EPISODIO COMPLETO y DESCUBRE CÓMO la IA puede AYUDARTE en la AUTOMATIZACIÓN de TAREAS REPETITIVAS FACILITANDO nuestro TRABAJO DIARIO. ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: 𝗣𝗥𝗢𝗬𝗘𝗖𝗧𝗢𝗦 𝗧𝗢𝗣 𝗱𝗲 𝗜𝗔 𝗛𝗢𝗧𝗘𝗟𝗘𝗥𝗔: 𝗛𝗔𝗕𝗟𝗔𝗠𝗢𝗦 𝗱𝗲 𝗚𝗨𝗘𝗦𝗧𝗬 & 𝗠𝗔𝗥𝗔 05:16 Presentación de los invitados 11:11 Vídeo Jaime Chicheri 14:58 Vídeo Gian Franco Mercado (Hospitalidad Emprendedora) 18:03 ¿Cuál es el nivel de madurez digital del sector turístico para “surfear” con éxito la ola de la IA? 21:18 ¿Merece la pena incorporar herramientas basadas en IA a nuestro flujo de trabajo? 26:05 ¿Qué aspectos debemos tener en cuenta para definir la tecnología más adecuada? 36:24 Guesty: El asistente de IA multilingüe (Irene Preusser) 55:00 Mara o cómo automatizar la gestión de tu reputación online (Albert Pérez) 01:18:17 ¿Qué funcionalidades creéis que jugarán un papel determinante, para vuestras herramientas, en los próximos meses? 01:23:36 Y para finalizar, ¿Qué consejo darías a los hoteleros que quieren empezar a incorporar IA en sus proyectos? 01:28:00 Reflexiones finales y despedida del episodio
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    1 時間 31 分
  • HOTELEROS CONSCIENTES: El CORAZÓN del ITH y ARTIEM HOTELS con PEPE DÍAZ MONTAÑÉS y RAMÓN ESTALELLA

    HOTELEROS CONSCIENTES: El CORAZÓN del ITH y ARTIEM HOTELS con PEPE DÍAZ MONTAÑÉS y RAMÓN ESTALELLA
    2025/06/02
    Inauguramos el mes de junio, con el segundo episodio de la selección especial, de nuestras Dosis Semanales, que hemos llamado "Hoteleros Conscientes”.En esta nueva colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye... ✨ Felicidad, tecnología y propósito: la fórmula mágica de Pepe Díaz Montañés y Ramón Estalella Hablar durante hora y cuarto con Pepe Díaz Montañés (CEO de Artiem Hotels) y Ramón Estalella (secretario general de CEHAT) es abrir una ventana al corazón mismo de la hotelería española: Allí donde la innovación late, la felicidad laboral respira y el para qué eclipsa al “¿qué hay de lo mío?”. Esta segunda dosis de Hoteleros Conscientes, nos recuerda que la mejor estrategia de revenue empieza (y termina) en las personas. Y cómo dice en su último libro, nuestro querido Jaime Chicheri: “la mejor estrategia de revenue management es crear equipos felices”. 💬 ¿Puede la felicidad convertirse en la palanca más poderosa para disparar ingresos? La respuesta es un SÍ mayúsculo. Ellos mismos lo demuestran recordando cómo, en 2004, levantaron el Instituto Tecnológico Hotelero en una simple sala de aeropuerto: sin presupuesto, sin oficina… pero con un para qué que todavía hoy sigue vigente. 🌱 PROPÓSITO, TECNOLOGÍA Y PERSONAS Ramón defiende un “lobby silencioso” que, lejos de los focos, negoció protocolos anti-COVID y rescató a decenas de hoteles sin un titular estridente. Pepe, por su parte, práctica lo que él llama “egoísmo inteligente”: abrir el spa a los empleados, regalar sesiones de fisio a los becarios y medir la felicidad con la misma seriedad que el RevPAR. 🔥 TRES IDEAS QUE QUIERES LLEVARTE HOY ✅Primero: un negocio sin propósito sólo compite en precio; con propósito, compite en valor. ✅Segundo: la confianza es el mejor lubricante operativo y el antídoto contra la resistencia al cambio. ✅Tercero: cuando todo va bien es justo el momento de pivotar: así nació el lema “ningún hotel sin web”, la iniciativa que conectó a 17.000 alojamientos con el mundo digital. 🎧Si DIRIGES un HOTEL (o un equipo) y crees que LA INNOVACIÓN empieza en LAS PERSONAS, TE INVITAMOS a ESCUCHAR el EPISODIO porque esta ENTREVISTA te va a ENCANTAR ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: El CORAZÓN del ITH y ARTIEM HOTELS 06:00 Trayectoria y fundación del ITH 20:37 Innovación y tecnología en la hotelería 34:35 Felicidad y consciencia en la gestión hotelera 50:34 Anécdotas y momentos clave 59:48 ¿Qué valores personales han guiado vuestras decisiones más importantes en el mundo hotelero? 01:13:06 Visión de futuro y consejos para nuevos hoteleros 01:17:05 ¿A quién nos recomendarías entrevistar en próximos episodio de "Hoteleros ...
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    1 時間 23 分

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