『Quand l'IA dégrade la relation client du cabinet comptable : le retour d'un groupe de 1 000 collaborateurs et 19 000 clients (Cogedis)』のカバーアート

Quand l'IA dégrade la relation client du cabinet comptable : le retour d'un groupe de 1 000 collaborateurs et 19 000 clients (Cogedis)

Quand l'IA dégrade la relation client du cabinet comptable : le retour d'un groupe de 1 000 collaborateurs et 19 000 clients (Cogedis)

無料で聴く

ポッドキャストの詳細を見る

La comptabilité ne disparaît pas. Mais sa valeur est en train de bouger très vite.

Dans cet épisode des Geeks des Chiffres, je reçois Philippe Remaud, directeur général du Groupe Cogedis, une AGC mutualiste de 1 000 collaborateurs, 19 000 clients et 80 agences.


Philippe a passé 37 ans chez Cogedis.


Il entre dans le groupe en 1989 comme comptable auprès d’agriculteurs, après avoir voulu lui-même devenir agriculteur. Deux ans plus tard, il bascule vers le conseil. Et c’est là que son parcours prend une autre dimension.


Dans cet échange, on parle sans filtre de la transformation de l’expertise comptable :


Pourquoi la tenue comptable va devenir une commodité

Pourquoi tous les collaborateurs comptables ne deviendront pas naturellement consultants

Ce que Cogedis a appris en automatisant 100 % de la tenue sur une partie de ses flux

Pourquoi 400 collaborateurs qui ne saisissent plus de factures ne basculent pas automatiquement vers plus de relation client

Comment l’automatisation peut même dégrader la relation si le cabinet ne recrée pas de contact humain

Pourquoi la facture électronique va accélérer la bascule

Ce que changent l’IA, les agents IA et les nouveaux éditeurs

Comment un groupe de 1 000 personnes construit un plan stratégique à horizon 2030

Le modèle AGC : un cabinet qui appartient à ses clients La financiarisation, la croissance externe et la bataille de la taille critique

Le vrai rôle du conseil : écouter, questionner, challenger et accompagner le dirigeant

Ce qui m’a marqué dans cet épisode, c’est la lucidité de Philippe.

Il ne vend pas le rêve facile du “tout le monde fera du conseil”.

Il dit l’inverse. Le conseil demande une posture. Une capacité d’écoute. Une vraie courbe d’apprentissage.

Et surtout, une relation humaine forte avec le dirigeant. Parce qu’avoir une comptabilité juste, des déclarations propres et des factures bien traitées restera indispensable. Mais ce ne sera plus suffisant. Demain, la valeur sera dans la capacité à aider le client à piloter, facturer, comprendre, décider, sécuriser et avancer. Et là, les cabinets ont une vraie partie à jouer.


Linkedin de Philippe : https://www.linkedin.com/in/philippe-remaud-184154128/

Site Cogedis : https://www.cogedis.com/ Enjoy et c’est parti.


Code Promo YT1 : - 10% sur toute la plateforme Les Geeks des Chiffres.


--------

Bienvenue sur le podcast n°1 de la filière comptable et financière ! + 850 000 écoutes.


Je suis Nicolas Piatkowski, cofondateur de l’école en ligne Les Geeks des Chiffres, qui a formé plus de 14 000 étudiants au DCG & DSCG : https://www.lesgeeksdeschiffres.com


Chaque semaine, des pros du chiffre me partagent leur parcours, leurs réussites (et galères !), leurs conseils, et t’aident à décrypter un secteur en pleine mutation.


Que tu sois en DCG, DSCG, alternance, BTS ou un professionnel aguerri… Tu trouveras ici des interviews inspirantes, des retours d’expérience concrets, des insights métier et des clés pour te démarquer dès tes premières expériences.


Bonne écoute… et c’est partiiiiii ! »


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

adbl_web_anon_alc_button_suppression_t1
まだレビューはありません