I studion idag gästas vi av Mikaela Olguin, gruppchef station inom enheten Kund och stationsservice på SJ Stockholmståg.

Vi pratar om hur vardagen ser ut för en stationsvärd, om kundservice, medarbetarskap och hur små insatser kan göra stor skillnad för resenärernas upplevelse och trygghet.

Mikaela berättar också om ett nytt pilotprojekt som särskilt fokuserar på trygghet för kvinnor på stationerna. En nyhet som testas är medtittarmonitorer – skärmar som visar bild från perrongen eller andra viktiga platser på stationen, för att öka känslan av trygghet.

Och som alltid i Pendelpodden blir det både skratt och eftertanke. Mikaela bjuder på humor, energi och en rejäl dos självförtroende, något som passar perfekt ihop med de nya Glada Hudik-muggarna från SJ. På hennes mugg står det: “Utan mig hade jag inte funnits”, av Ida Johansson.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I dagens avsnitt gästas vi av Jan Magnusson, verksamhetsutvecklare på SJ Stockholmståg, som berättar om sin roll och projektet fordonsskaderapportering.

Vi får även ett inspel från våra kollegor i Bro depå, Oskar Dahlin, fordonstekniker och Sarah Hansson, produktionschef.

Lyssna när vi pratar om vikten av att rapportera, samarbetet mellan lokförare och depå samt hur våra resenärer kan hjälpa oss att hålla våra fordon hela, rena och ute i trafik. Vi resonerar också om det är Jan eller Janne som tilltalsnamn och det viktigast av allt att våga fråga varandra.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I dagens avsnitt gästas vi av Ingela Molander, Chef Personalfördelning och Tf. Chef Strategisk Personalplanering. Ingela har en bakgrund inom järnvägen från moderbolaget SJ och är idag chef för den enheten som planerar allt ifrån utbildning och arbetspass till semestrar och fordonsomlopp för majoriteten av medarbetarna på SJ Stockholmståg.

Lyssna när vi pratar om scheman, interna samarbeten och ledarskap, samt lite bonusmaterial i form av intervjuer med kollegor från planerings informationsdag den 30 september.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I podden idag gästas vi av Mikael Danielsson, affärsområdeschef pendeltåg på Trafikförvaltningen. Mikael har lång erfarenhet av tågtrafik och har jobbat på SJ. Vi pratar strategisk samverkan och samarbetet mellan Trafikförvaltningen, Trafikverket och SJ Stockholmståg. En viktig triangel där målet är att förbättra pendeltågens punktlighet, minska störningar och ge bättre information till resenärerna.

Vi pratar också om en av våra största utmaningar i inom pendeltågstrafiken, obehöriga i spår.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Efter ett kort sommaruppehåll är Pendelpodden tillbaka!

I det här avsnittet gästas vi av Sofie Södergren, trafiksäkerhetssamordnare inom enhet Säkerhet och Trygghet på SJ Stockholmståg.

Lyssna när hon berättar om sin roll, sin bakgrund som lokförare och vad som fick henne att "halka in" i järnvägsbranschen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I det här avsnittet bjuder vi på en halvårssummering av 2025. Vi avslöjar topp tre mest lyssnade avsnitten mellan januari och juli samt blickar tillbaka på några av våra spännande gäster och viktiga ämnen som format pendelpoddsåret så här långt. Under sommaren tar Pendelpodden en kort paus men vi är tillbaka i augusti med nya avsnitt och intressanta gäster.

Glad sommar!

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I det här avsnittet gästas vi av Sara Majkic, trafikplanerare och ansvarig för ersättningstrafiken på SJ Stockholmståg.

Lyssna när vi pratar om hennes roll, sommarens avstängningar och generella utmaningar med ersättningstrafik.

Kom ihåg att du alltid kan söka din resa på SL.se eller i SL-appen för att se eventuell ersättningstrafik.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.