Kỹ năng bán hàng không chỉ là nói hay, thuyết phục giỏi hay thuộc lòng kịch bản chốt deal. Vấn đề thật sự nằm ở chỗ bạn đang đem đến điều người khác không cần. Cũng giống như con thỏ đi câu cá bằng cà rốt trong câu chuyện trong video này: nỗ lực rất nhiều, nhiệt tình vô cùng, nhưng kết quả vẫn là con số 0. Vì sao? Vì bạn đang cho đi thứ bạn cho là tốt, chứ không phải thứ khách hàng thực sự cần.Đó là sai lầm mà 90% người bán hàng, kể cả người làm kinh doanh và marketing đều mắc phải. Họ tập trung nói về sản phẩm, thay vì nói về nỗi đau – vấn đề – ước muốn của khách hàng. Trong video này, Nguyễn Ngọc Sơn sẽ giúp bạn nhìn lại toàn bộ quy trình bán hàng của mình để hiểu: muốn đột phá doanh số, trước tiên phải đột phá tư duy.Bí quyết để bán được nhiều hàng hơn không phải là nói nhiều mà là hiểu khách hàng sâu hơn. Một người sở hữu kỹ năng bán hàng thực sự sẽ biết cách “thay mồi câu” đúng lúc – tức là thay đổi cách tiếp cận, nội dung, và thông điệp sao cho chạm đúng nhu cầu và cảm xúc của người mua. Khi bạn nói đúng điều họ quan tâm, bạn không còn phải bán – họ sẽ tự tìm đến bạn.Trong video này, Nguyễn Ngọc Sơn chia sẻ các nguyên tắc nền tảng của nghệ thuật bán hàng hiện đại:– Không bán cho tất cả, chỉ tập trung vào đúng tệp khách hàng tiềm năng.– Cho đi trước – trao giá trị trước – rồi mới bán.– Xây dựng mối quan hệ để khách “biết, thích, tin và mua”.– Tạo trải nghiệm “WOW” để khách hàng quay lại và giới thiệu thêm bạn bè.Khi hiểu rõ kỹ năng bán hàng, bạn sẽ không còn sợ bị từ chối. Thay vì cố thuyết phục, bạn sẽ học cách dẫn dắt khách hàng đến với giải pháp phù hợp nhất. Đó chính là lúc bán hàng trở thành nghệ thuật – nơi bạn không chỉ tạo ra doanh thu, mà còn tạo ra giá trị thật cho con người và cộng đồng.Nếu bạn đang làm kinh doanh, làm marketing, hoặc muốn trở thành người bán hàng xuất sắc – video này là dành cho bạn. Nó sẽ giúp bạn nhìn lại cách mình đang bán, hiểu rõ lý do vì sao “càng bán càng mất khách”, và quan trọng nhất, chỉ ra cách để chuyển đổi mọi cuộc trò chuyện thành cơ hội bán hàng thực sự.

Có một câu chuyện nổi tiếng: một con voi khổng lồ bị trói bằng một sợi dây nhỏ. Dù chỉ cần bước một bước là có thể thoát ra, nó vẫn đứng yên. Bởi khi còn nhỏ, nó đã từng cố thoát mà không được – và nó tin rằng mình không thể.Đó là bi kịch của niềm tin giới hạn, cũng là hình ảnh phản chiếu cuộc đời của rất nhiều người sống an phận, an phận thủ thường, sợ sai, sợ thất bại, sợ bị tổn thương.Thưa bạn, bao lần trong đời ta cũng như con voi ấy – bị trói bởi chính tư duy cũ của mình. Ta tin rằng mình không đủ giỏi để thay đổi, không đủ mạnh để làm lại, không đủ may mắn để thành công. Ta tự dựng nên những bức tường trong tâm trí, rồi tự nhốt mình trong đó. Nhưng nếu nhìn kỹ, ta sẽ nhận ra: sợi dây trói ấy thật ra đã mục nát từ lâu.“Không ai trói buộc bạn cả – trừ khi bạn cho phép.”Hãy thay đổi tư duy, thay đổi niềm tin, thay đổi cuộc sống. Không ai có thể phát triển bản thân nếu vẫn bám vào niềm tin cũ. Không ai có thể bứt phá nếu trong đầu vẫn vang lên những câu “Tôi không thể”.Hãy nhớ, phát triển bản thân mỗi ngày không chỉ là đọc thêm một cuốn sách, mà là dám nhìn lại chính mình – dám nhận ra điều gì đang kiềm hãm mình, dám đối diện với sự thật rằng: ta đã quá lâu sống trong vùng an toàn.Triết lý thành công của những người vĩ đại luôn bắt đầu từ một điều rất nhỏ: họ tin rằng họ có thể. Khi ta tin vào bản thân, tư duy tích cực sẽ kích hoạt tiềm năng, kỷ luật bản thân sẽ duy trì hành động, và từng bước nhỏ sẽ thay đổi cuộc đời.Cuối cùng, con voi kia không cần ai đến cứu nó. Nó chỉ cần tin rằng mình đủ mạnh để bước ra. Và con người cũng vậy — mọi giới hạn đều là tạm thời, chỉ niềm tin mới là vĩnh cửu.

Trong cuộc sống này, mọi kết quả bạn đang có – dù là thành công hay thất bại – đều bắt đầu từ suy nghĩ của chính bạn.Nếu bạn suy nghĩ tích cực, bạn sẽ nhìn thấy cơ hội trong khó khăn.Nếu bạn suy nghĩ tiêu cực, bạn sẽ nhìn thấy rào cản trong mọi cơ hội.Suy nghĩ quyết định cảm xúc, cảm xúc dẫn đến hành động, và hành động tạo ra kết quả. Suy nghĩ tích cực - Kết quả tích cựcNhiều người than phiền rằng: “Tôi nỗ lực mãi mà chưa có kết quả.” Nhưng họ quên rằng, nỗ lực sai hướng – bắt đầu từ một cách suy nghĩ sai – chỉ khiến họ quay vòng trong thất vọng. Khi bạn thay đổi suy nghĩ, bạn thay đổi cảm xúc, khi cảm xúc tích cực, bạn sẽ hành động tích cực, và kết quả cuộc đời sẽ thay đổi theo hướng bạn mong muốn.Thế giới quan của bạn – tức là cách bạn nhìn nhận mọi việc, cách bạn diễn giải thế giới xung quanh – chính là gốc rễ tạo nên mọi thói quen tích cực hoặc tiêu cực. Có 3 điều dẫn đến thế giới quan của bạn, đó là từ những điều bạn nghe thấy, nhìn thấy và trải nghiệm, bạn đã hình thành niềm tin – đôi khi là những niềm tin giới hạn khiến bạn sợ hãi, tự ti hoặc nghi ngờ bản thân.Nhưng may mắn thay, niềm tin có thể thay đổi. Bạn hoàn toàn có thể phát triển tư duy mới, thay đổi thói quen cũ, và viết lại chương trình vận hành trong tâm trí mình.Trong video này, bạn sẽ học cách:- Hiểu rõ mối liên hệ giữa suy nghĩ – cảm xúc – hành động – kết quả.- Nhận diện niềm tin giới hạn và thay thế bằng niềm tin tích cực.- Cách suy nghĩ tích cực trong những tình huống khó khăn.Một người có tư duy tích cực, cảm xúc tích cực sẽ đạt được kết quả tích cực trong công việc, tài chính, và các mối quan hệ.

Mỗi lời bạn nói ra đều có sức mạnh thay đổi cảm xúc và hành động của người đối diện. Lời nói có thể trở thành vết thương khó lành, nhưng cũng có thể là nguồn động lực khơi dậy niềm tin. Khi bạn biết sử dụng kỹ năng giao tiếp thông minh, bạn sẽ xây dựng được sự tin tưởng, biến mâu thuẫn thành hợp tác và truyền cảm hứng cho người xung quanh. Đừng quên: ngôn từ chính là tấm gương phản chiếu con người và quyết định cách người khác nhìn nhận bạn.Trong thực tế, khi con bị điểm kém, cha mẹ thường phản ứng bằng quát mắng, so sánh – điều này khiến trẻ sợ hãi và mất tự tin. Nhưng nếu cha mẹ thay đổi cách nói, ghi nhận điểm mạnh, tìm hiểu nguyên nhân, cùng con lập kế hoạch và cam kết đồng hành, thì kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ trở thành cầu nối nuôi dưỡng sự tự tin và khát vọng tiến bộ ở trẻ.Ở công ty, nhân viên sai sót là điều không tránh khỏi. Người lãnh đạo thiếu bản lĩnh sẽ phán xét, làm mất tinh thần đội ngũ. Ngược lại, nhà lãnh đạo khôn ngoan biết kiềm chế cảm xúc, bắt đầu bằng lời khen đúng chỗ, sau đó góp ý tinh tế và đưa giải pháp hỗ trợ. Ngay cả trong tình huống căng thẳng như máy chiếu hỏng giữa buổi họp, chính sự bình tĩnh và khả năng giao tiếp khôn ngoan sẽ giúp bạn xoay chuyển, giữ năng lượng tích cực và tập trung vào mục tiêu. Đó là nghệ thuật ngôn từ giúp lãnh đạo truyền cảm hứng, tạo niềm tin và đưa tập thể bứt phá.

Trong cuộc sống và kinh doanh, kỹ năng giao tiếp là chìa khóa quyết định thành bại. Người thành công luôn sở hữu kỹ năng giao tiếp thông minh, biết lắng nghe, thấu hiểu và không phán xét người khác. Video này sẽ giúp bạn khám phá những bí quyết giao tiếp hiệu quả, áp dụng được ngay vào công việc và cuộc sống.👉 Bạn sẽ hiểu rõ vì sao một người giao tiếp giỏi không chỉ nói hay, mà còn biết kỹ năng lắng nghe sâu sắc. Khi bạn lắng nghe bằng cả trái tim, bạn sẽ dễ dàng thu phục lòng người, trở thành người được yêu mến và tôn trọng trong mọi mối quan hệ.Bạn sẽ nhận ra rằng, giao tiếp hiệu quả không chỉ là thuyết phục người khác đồng ý, mà là tạo ra sự kết nối chân thành. Khi bạn có cách giao tiếp khôn khéo, bạn không chỉ bán hàng tốt hơn, làm việc nhóm hiệu quả hơn, mà còn xây dựng được hình ảnh uy tín, chuyên nghiệp và đáng tin cậy.Đây không chỉ là bài học về kỹ năng giao tiếp thông minh, mà còn là nghệ thuật thu phục lòng người, giúp bạn trở nên tự tin, dễ mến và thành công trong mọi lĩnh vực.

Bạn có bao giờ cảm thấy mình mệt mỏi, tụt năng lượng, mất tự tin khi ở cạnh một người dù họ không hề to tiếng? Đó rất có thể là thao túng tâm lý. Video này, Nguyễn Ngọc Sơn sẽ giúp bạn cách nhận biết thao túng tâm lý trong các mối quan hệ độc hại (gia đình, tình yêu, công việc) và đưa ra hướng kiểm soát tâm lý – quản trị cảm xúc để lấy lại quyền làm chủ cuộc đời.10 dấu hiệu bạn cần nhận biết ngay:1. Đóng vai nạn nhân: họ luôn kể khổ, đẩy trách nhiệm sang bạn (“chỉ có em mới giúp được anh”).2. Im lặng để trừng phạt: không tranh cãi, chỉ lạnh nhạt khiến bạn tự trách, bất an.3. Chỉ tìm đến khi cần: lúc bạn yếu đuối thì… biến mất; bạn trở thành “thùng rác cảm xúc”.4. Ghen tị khi bạn thành công: mỉa mai, hạ thấp, dập tắt niềm vui và sự tự tin của bạn.5. Khơi lại lỗi cũ: liên tục nhắc quá khứ để kiểm soát bạn bằng mặc cảm tội lỗi.6. Họ luôn đúng – bạn luôn sai: giành phần đúng, không nhận lỗi, bóp méo sự thật.7. Xâm phạm ranh giới cá nhân: thời gian, cảm xúc, không gian của bạn bị coi thường.8. Thao túng bằng cảm xúc: làm bạn áy náy ngay cả khi bạn làm đúng.9. Thất thường khó đoán: hôm ngọt mai lạnh, bạn phải “chạy theo” cảm xúc của họ.10. Ở gần thấy bất an: càng ở gần càng tụt năng lượng, không còn là chính mình.Vì sao ta dễ bị mắc bẫy?Bởi bản chất của tâm lý con người có những điểm yếu phổ quát: tham – sợ – kiêu. Người tham dễ bị mồi vật chất/tình cảm, người sợ dễ bị uy hiếp, người kiêu dễ bị “ru ngủ” bởi lời khen. Nếu thiếu tư duy phản biện và kỹ năng giao tiếp, chúng ta rất dễ rơi vào chiếc lưới tinh vi của thao túng tâm lý.Thoát khỏi thao túng: 2 con đường thực tế1. Rời xa: nếu mối quan hệ không cần thiết, hãy chấm dứt. Không ai xứng đáng lấy đi năng lượng sống của bạn.2. Đối diện bằng nội lực: khi không thể tránh (người thân/đồng nghiệp), hãy nâng cấp kỹ năng xã hội, rèn quản trị cảm xúc, học cách đặt ranh giới cá nhân và giao tiếp quyết đoán. Khi bạn đủ mạnh, quyền lực thao túng sẽ mất tác dụng.

36 quy tắc sống khôn ngoan – cẩm nang để bạn rèn trí tuệ, bản lĩnh và hướng đến một cuộc đời Khỏe mạnh – Giàu có – Hạnh phúc:1. Không tận mắt – đừng truyền miệng.2. Không rõ – hãy nói “tôi không biết”.3. Bị ném đá – biến thành nền tảng.4. Thị phi – lùi một bước để tiến xa.5. Nhịn được thì nhịn, không được thì đổi, không đổi được thì chấp nhận.6. Chậm lại một nhịp – nghĩ kỹ mới sáng.7. Tỏa sáng bằng giá trị thật, không bằng dập tắt người khác.8. Tránh xa thù oán, đừng thêm thị phi.9. Đừng kiêu, đừng tự ti – hãy tự tin đúng mực.10. Tôn trọng bí mật, giữ ranh giới.11. Số đông chưa chắc đúng – dám khác biệt mới thấy đường thật.12. Cầu mình hơn cầu trời – tự lực mới bền.13. Quả chín mới hái, kiên nhẫn là nghệ thuật.14. Nóng đừng nói, giận đừng quyết.15. Không ai lo cho bạn bằng chính bạn – hãy tự cứu mình.16. Lặng im đôi khi khôn hơn nhiều lời.17. Trầm mặc – phản kháng cao quý.18. Đừng so sánh hơn – kém, hãy tiến bước không ngừng.19. Lãnh đạo giỏi trị được tiểu nhân.20. Thắng bản thân trước khi thắng người.21. Đổi mới bằng hành động, không phải suy nghĩ.22. Không phán xét người, chỉ cần chọn làm người tốt.23. Nhân vô thập toàn – biết chấp nhận mới là trí tuệ.24. Nói thật để lòng nhẹ nhõm.25. Thành thật với giới hạn còn sáng suốt hơn phô trương.26. Cái tôi quá lớn sẽ che mất trái tim.27. Hiểu bạn chưa chắc đã thương bạn – đừng nhầm lẫn.28. Giận dữ che mất chân tướng – tĩnh lại mới phân định.29. Đời như bút chì – hãy viết điều có ý nghĩa.30. Muốn lên đỉnh, hãy tự đi bằng đôi chân.31. Không làm quân tử cũng được, nhưng đừng làm tiểu nhân.32. Giữ phẩm giá, khoan dung để lòng yên.33. Có giải pháp thì nói, không thì im lặng còn tốt hơn.34. Sai thì sửa – đó là trưởng thành.35. Giữ chữ tín – vốn quý nhất đời người.36. Nhìn hàng hóa kém thì mất tiền, nhìn người sai thì mất cả đời.Trên đây là 36 quy tắc tinh yếu – những bài học thành công được đúc kết từ kinh nghiệm sống và thực hành thực tế. Tư duy tích cực, tư duy thành công cùng động lực chỉ đến khi bạn biết kỷ luật bản thân và dám thay đổi bản thân. Đây không chỉ là triết lý thành công, mà còn là bí quyết giúp mỗi người quản trị cuộc sống, đầu tư bản thân, trau dồi kỹ năng sống, nâng cao năng lực bản thân, kiến tạo giá trị, truyền cảm hứng và sống một đời ý nghĩa.

Muốn làm giàu thật sự, đừng hỏi “kinh doanh gì để làm giàu” trước khi sửa đúng tư duy làm giàu. Video này, Nguyễn Ngọc Sơn tổng hợp 9 quy tắc kiếm nhiều tiền mà chỉ những doanh nhân thành công mới kiên định thực hành mỗi ngày:1, Dám nghĩ lớn: Dám mở rộng tệp khách hàng, khách không đến, bạn phải đi tìm họ, đừng đổ lỗi cho thị trường.2. Dùng sở trường, điểm mạnh để cạnh tranh: Bạn mạnh công nghệ, hiểu sản phẩm, giỏi bán hàng... hãy biến điểm mạnh đó thành lợi thế cạnh tranh, đừng cất giữ rồi sợ hãi. Kinh doanh hiệu quả là chơi trên sân mình mạnh nhất.3. Dám làm, dám chiến: Thiếu vốn, sợ rủi ro, lo chi phí… là bình thường. Nhưng giàu không dành cho người chờ đợi. Bước khỏi vùng an toàn để bứt phá hoặc mãi đứng yên.4. Xây đa kênh, bán không biên giới: Khách hàng ở đâu, bạn phải có mặt ở đó. Xuất bản nội dung mỗi ngày để tích lũy niềm tin – uy tín – thương hiệu.5. Kỷ luật hoặc tan vỡ: Không có luật chơi, sẽ bị dẫm lên đầu. Người lãnh đạo có nguyên tắc, phân định rạch ròi: làm ra làm, chơi hết mình. Kỷ luật tạo ra kết quả, cảm xúc chỉ là nhiên liệu nhất thời.6. Bán hàng giá cao, khác biệt mới thắng: Cuộc đua giá rẻ chỉ hút phân khúc bình dân. Muốn cách kiếm tiền bền vững, hãy tạo giá trị – định giá cao – khẳng định vị thế.7. Phụng sự vượt kỳ vọng: Không chỉ phục vụ, mà phải vượt mong đợi. Trải nghiệm đỉnh cao biến khách quay lại thành fan cuồng, họ sẽ giới thiệu cho bạn rất nhiều khách mới.8. Đừng đặc thù nếu chưa đủ lực: Làm đặc thù rất khó giàu trừ khi bạn biến đặc thù thành phổ biến. Hãy ưu tiên nhu cầu nhiều người, rồi xây dựng thành hệ thống, cộng đồng.9. Tư duy triệu phú: Người giàu không làm nhiều hơn – họ sáng tạo hệ thống, xây đội nhóm, nhân tiền qua thu nhập thụ động. Mọi sự khác biệt bắt đầu từ niềm tin – thói quen – hành động. Không ai cấm bạn thành công, ngoại trừ chính bạn.Cho đi để nhận lại – công thức tăng tốc giàu có: Ghen tị là bản năng, ngưỡng mộ là lựa chọn để học hỏi của người thành công. Thay vì hạ bệ người giỏi, hãy xem họ là tấm gương để học. Nguyên tắc đáp trả trong tâm lý học cho thấy: khi bạn trao giá trị trước (tri thức, sự tử tế, giải pháp), khách hàng tự nhiên muốn đáp lại bằng niềm tin và đơn hàng.Ví dụ: Công ty phần mềm cho dùng thử → khách trải nghiệm tốt → mua gói trả phí. Tư vấn viên bảo hiểm giáo dục tài chính cá nhân cho khách trước → ký hợp đồng nhẹ nhàng, lại còn được giới thiệu thêm khách mới.Tóm lại, bạn chọn một đời bình thường hay phi thường? Muốn thành công, hãy nghĩ lớn – hành động nhỏ mỗi ngày – kỷ luật đến cùng – tạo giá trị vượt kỳ vọng – bán khác biệt – xây hệ thống – và cho đi trước. Người cho đi lớn nhất là người chiến thắng.