Na grande virada do varejo, a IA é diferencial
カートのアイテムが多すぎます
カートに追加できませんでした。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
Na grande virada do varejo, a IA é diferencial
-
ナレーター：
-
著者：
概要
Direto da NRF 2026, a maior feira do varejo global, Maurício Andrade de Paula, diretor de bens de consumo e varejo na Capgemini, detalha as tendências do ano e explica por que 2026 é o ano em que saber usar Inteligência Artificial será diferencial competitivo para as empresas, e o que deve mudar, na prática, para o setor. Mas não se engane, tecnologia não basta. Confiança do consumidor, experiências relevantes e transparência das marcas serão cruciais para o sucesso. Confira a conversa.
Links do episódio
A página do LinkedIn de Maurício Andrade de Paula
O estudo "What Matters to Today’s Consumer 2026", da Capgemini
O livro "Hospitalidade Irracional: o Extraordinário Poder de dar às Pessoas Mais do que Elas Esperam", de Will Guidara, com tradução de Vanessa Schreiner
O livro "Faces do Varejo", coletânea de artigos de especialistas brasileiros organizada por Alberto Oyama, Alexandre Luercio e Claudia Bittencourt
O livro "Small data: Como Poucas Pistas Indicam Grandes Tendências", de Martin Lindstrom, traduzido por Rodrigo Peixoto
A The Shift é uma plataforma de conteúdo que descomplica os contextos da inovação disruptiva e da economia digital.
Visite o site www.theshift.info e assine a newsletter