Management - Episode 23 - Codes de communication professionnelle
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Management - Episode 23 - Codes de communication professionnelle
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La communication professionnelle ne se résume pas aux mots que l'on choisit.
Elle passe aussi par notre posture, notre comportement… et même notre manière d'écrire un e-mail.
Dans cet épisode, je réponds à une question de Fanny, une fidèle auditrice de Manag'aiRH, qui m'a demandé d'aborder les codes de la communication professionnelle.
Nous verrons ensemble les trois dimensions essentielles d'une communication réussie :
le verbal, avec l'importance d'adapter son ton, son vocabulaire et d'aller à l'essentiel ;
le non-verbal, à travers la posture, la gestuelle et le contact visuel ;
le digital, avec les bonnes pratiques pour rédiger des messages professionnels, utiliser les émojis avec discernement et éviter les maladresses qui peuvent être mal interprétées.
Un épisode concret pour améliorer votre impact et renforcer la qualité de vos échanges au quotidien.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.