Lezione n° 6: Carte di Controllo per Attributi
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Classificazione dei Dati: La Distinzione Critica
Per implementare correttamente lo SPC per attributi, è necessario distinguere tra due tipologie di dati, che determinano la scelta della distribuzione statistica sottostante:
A. Unità Non Conformi (Scarti/Defettosi)
Si riferisce alla classificazione binaria dell'intero pezzo. Un'unità è considerata "non conforme" se non soddisfa uno o più requisiti specificati.
- Esempio: Una lampadina che non si accende, un connettore con un pin mancante.
- Modello Statistico: Distribuzione Binomiale.
B. Non Conformità (Difetti)
Si riferisce al numero totale di imperfezioni riscontrate su una singola unità o su un campione di area/tempo costante. Un'unità può contenere più difetti ma essere ancora funzionalmente accettabile.
- Esempio: Il numero di graffi sulla vernice di una portiera, il numero di bolle d'aria in un metro quadro di tessuto.
- Modello Statistico: Distribuzione di Poisson.
Analisi Dettagliata dei Quattro Modelli di Carte
Secondo il manuale AIAG VDA, la scelta della carta dipende dal tipo di dato e dalla costanza della dimensione del campione ($n$).
3.1 Carta P (Proporzione di Non Conformi)
- Applicazione: Monitora la frazione di unità non conformi rispetto al totale del campione.
- Flessibilità: Può essere utilizzata con campioni di dimensione variabile.
- Nota Tecnica: Se la dimensione del campione varia drasticamente (oltre il $\pm 25\%$), i limiti di controllo ($UCL$, $LCL$) devono essere ricalcolati per ogni sottogruppo, creando dei limiti "a gradini".
3.2 Carta NP (Numero di Unità Non Conformi)
- Applicazione: Monitora il conteggio puro dei pezzi scartati.
- Vincolo: La dimensione del campione ($n$) deve rimanere rigorosamente costante.
- Vantaggio: È più intuitiva per gli operatori di linea poiché non richiede calcoli di percentuali.
3.3 Carta C (Conteggio delle Non Conformità)
- Applicazione: Monitora il numero totale di difetti trovati in un'area di ispezione fissa.
- Vincolo: Dimensione del campione costante.
- Scenario: Numero di punti di saldatura non conformi su un telaio specifico.
3.4 Carta U (Media di Non Conformità per Unità)
- Applicazione: Monitora il rapporto tra numero di difetti e numero di unità ispezionate.
- Flessibilità: Ideale per campioni di dimensione variabile o quando l'area di ispezione cambia tra i lotti.
Analisi della Stabilità e Cause Speciali
Il processo è considerato "Sotto Controllo Statistico" solo se i punti fluttuano casualmente all'interno dei limiti di controllo e non presentano pattern non casuali. Le linee guida AIAG VDA suggeriscono l'applicazione dei test di Western Electric o di Nelson, sebbene con cautela sulle carte per attributi a causa della asimmetria delle distribuzioni di Poisson e Binomiale:
- Punti oltre i limiti: Un singolo punto fuori da $UCL$ indica una causa speciale immediata.
- Trend e Shift: 7-9 punti consecutivi sopra o sotto la media indicano uno spostamento del processo che richiede investigazione (OCAP - Out of Control Action Plan).