La taxe des clients "Low-Cost" (Pourquoi les moins chers crient le plus fort)
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La taxe des clients "Low-Cost" (Pourquoi les moins chers crient le plus fort)
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Votre gentillesse est-elle en train de tuer votre business ?
On a toutes vécu ce client qui négocie 50€ de remise pour finalement exiger un service 5 étoiles un dimanche matin. Dans cet épisode, Anna dénonce la "Taxe Low-Cost" : ce coût invisible (en temps, en énergie et en santé) que vous payez à chaque fois que vous baissez vos prix.
Découvrez comment transformer votre grille tarifaire en filtre anti-parasites pour enfin protéger vos frontières et passer à un modèle de CEO qui ne travaille que 5h par jour.
Les mathématiques ne mentent pas, il est temps de licencier vos clients toxiques !!!
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