Silvia spricht mit Rainer Sachse darüber, wie Erkenntnisse aus der klärungsorientierten Psychotherapie in den Krankenhausalltag übertragen werden können.

Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Behandlerinnen Patientinnen schneller verstehen, ihre Motive erkennen und dadurch Konflikte, Stress und Missverständnisse reduzieren können.

Das Gespräch zeigt, warum schon kleine kommunikative Veränderungen im Gesundheitswesen große Wirkung haben können - für Patientinnen ebenso wie für Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte. Besonders im Fokus stehen die sechs Beziehungsmotive, das Deeskalieren schwieriger Situationen und der respektvolle Umgang mit Angst, Verzweiflung und Autonomieverlust.

• In dieser Folge geht es um das Buch "Beziehung im Gesundheitswesen gestalten", das Silvia und Rainer gemeinsam für medizinisches Personal geschrieben haben.
• Silvia beschreibt, wie die Idee im Kontext ihrer Arbeit als Psycho-Onkologin im Krankenhaus entstanden ist, weil viele Ärztinnen und Ärzte an interaktionellen Belastungen litten.
• Rainer erklärt, warum Beziehungsarbeit im Krankenhaus oft unterschätzt wird, obwohl sie für den Alltag mit Patientinnen und Patienten zentral ist.

• Sie besprechen, wie wichtig es ist, Patientinnen und Patienten dort abzuholen, wo sie stehen, statt ihre Schutzstrategien direkt zu konfrontieren.

• Rainer betont, dass bei aggressiven oder eskalierenden Patientinnen und Patienten nicht Gegenaggression, sondern Ruhe, Freundlichkeit und klare professionelle Haltung gefragt sind.
• Silvia und Rainer sprechen darüber, dass Weinen, Angst und Verzweiflung bei schweren Diagnosen normale Reaktionen sind und nicht vorschnell weggetröstet werden sollten.
• Sie erläutern die Bedeutung von Validierung, aktivem Zuhören und dem Aushalten von Gefühlen, statt mit leeren Floskeln zu reagieren.
• Weitere Motive, die im Gespräch anhand konkreter Klinikbeispiele erklärt werden, sind Verlässlichkeit, Solidarität und Grenzen.

Wenn Ihr neugierig geworden seit und tiefergehend in das Thema einsteigen möchtet empfehlen wir euch unser neues Buch: "Beziehungen im Gesundheitswesen erfolgreich gestalten: Patienten verstehen und Stress reduzieren"

https://shop.kohlhammer.de/beziehungen-im-gesundheitswesen-erfolgreich-gestalten-47077.html#147=19

Diese Folge ist für alle Behandler im Gesundheitssystem aber auch für Patientinnen die sich einen besseren Umgang im KH wünschen.