Podcast Sesión 4: Gestión por Procesos 4.0 con IA Generativa

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Resumen

Primera Parte

Este audio es un resumen guiado de la clase, pensado para que repases en pocos minutos los conceptos y pasos más relevantes de la Sesión 1

Descubre cómo la Inteligencia Artificial Generativa está transformando la gestión por procesos, permitiéndote automatizar tareas operativas y enfocarte en el análisis estratégico. En esta Masterclass organizada por JMA Consulting, el experto Joe Chancasanampa nos enseña a utilizar herramientas gratuitas y potentes para optimizar el ciclo de mejora continua.Aprenderás paso a paso cómo dejar de lado la toma de notas manual y el diseño lento de diagramas. Veremos casos prácticos utilizando Google Gemini y NotebookLM para convertir audios de reuniones en procedimientos formales y asistentes expertos.👇 En este podcast resumen aprenderás:• Evolución de las herramientas: De los métodos tradicionales a la IA Generativa en la gestión de calidad.• NotebookLM a fondo: Cómo cargar normas (como la ISO 9001) para crear un auditor o asesor virtual que responda dudas técnicas y genere listas de verificación.• Gems Personalizados en Gemini: Cómo configurar un asistente que redacte procedimientos completos a partir de un simple audio o entrevista.• Automatización de Flujogramas: Generación de código (Mermaid/XML) para crear diagramas de flujo compatibles con Visio y Bizagi en segundos.Curso: https://jmaiconsulting.pe/capacitaciones/ia-generativa-gestion-procesosInicio de clases del curo 16/02/2026.#GestiónPorProcesos #InteligenciaArtificial #NotebookLM #GoogleGemini #Productividad #ISO9001 #Automatización #IngenieríaIndustrial #Bizagi #Calidad

En este episodio compartimos el resumen de lo más importante que abordamos en nuestra Masterclass de Protección de Datos Personales. Junto a especialistas legales y técnicos, explicamos el impacto del Nuevo Reglamento, el rol del Oficial de Protección de Datos (OPD) y las claves para implementar cumplimiento con enfoque práctico.

En este episodio aprenderás:
• ⚖️ Compliance: responsabilidades del OPD y enfoque proactivo ante la ANPDP.
• 🛡️ EIPD (Evaluación de Impacto): cuándo aplicarla (datos sensibles, volumen, perfilamiento) y cómo mitigar riesgos antes del tratamiento.
• 🚨 Gestión de incidentes: la regla de las 48 horas para reportar y reducir el riesgo de sanciones.

Este podcast explora la Gestión del Conocimiento en el Sector Público según la Norma Técnica N° 01-2025-PCM/SGP, una guía esencial para las entidades de la administración pública que buscan modernizar su gestión. Descubre cómo esta norma, establecida por la Secretaríade Gestión Pública, promueve la producción e incorporación de conocimiento útil para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia en el sector público.

Aprende sobre los objetivos clave de esta norma, incluyendo la promoción de la generación de conocimiento organizacional, la mejora continua de procesos y la oficialización de mecanismos de coordinación para la difusión del conocimiento. Exploraremos cómola gestión del conocimiento puede transformar la administración pública, haciéndola más productiva, eficiente e innovadora.

Desglosaremos el ciclo de la gestión del conocimiento, desde la producción y calificación hasta el almacenamiento, difusión y medición. Analizaremos los tipos de conocimiento(tácito, explícito y organizacional) y cómo gestionarlos eficazmente. Además, examinaremos los documentos y mecanismos esenciales para la gestión del conocimiento, como los documentos de gestión, el documento normativoinstitucional, el marco legal y normativo, la memoria institucional y las comunidades de práctica.

Finalmente, abordaremos los factores que pueden impedir la gestión del conocimiento, como la alta rotación de personal, la falta de una cultura organizacional orientada al conocimiento y la resistencia al cambio. Descubre cómo superar estos obstáculos y aprovechar al máximo la gestión del conocimiento para generar valor público y mejorar elrendimiento organizacional.

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