Is AI klaar om te voelen? Lessen uit het Consumer Voice-onderzoek
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。
カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
Is AI klaar om te voelen? Lessen uit het Consumer Voice-onderzoek
-
ナレーター：
-
著者：
このコンテンツについて
In deze aflevering van The Retail Influencer by 20/CENT Retail ga ik in gesprek met Jeff De Graef van ServiceNow over de nieuwste Consumer Voice-enquête en wat deze ons vertelt over de evoluerende relatie tussen klanten, menselijke medewerkers en AI.
Is AI klaar voor emotionele interactie met klanten? Waarom verkiezen consumenten nog steeds menselijk contact, terwijl ze kritisch staan tegenover AI, ondanks de voordelen? Jeff deelt ook concrete voorbeelden van emotioneel intelligente AI in actie, inzichten over wanneer klanten AI vertrouwen of vermijden, en zijn visie op de ideale klantbeleving in 2025.
Hosted on Ausha. See ausha.co/privacy-policy for more information.
まだレビューはありません