『Fra traditionel salg til købsledelse del 1. Hvornår kunden er klar til at købe!』のカバーアート

Fra traditionel salg til købsledelse del 1. Hvornår kunden er klar til at købe!

Fra traditionel salg til købsledelse del 1. Hvornår kunden er klar til at købe!

無料で聴く

ポッドキャストの詳細を見る
I denne episode flyver du med fra traditionelt salg over i købsledelse, plus et nyt segment "Best Practice". Du får først Tonys best practice, når en ny ledelse overtager din kunde: – hvordan du aktiverer dine relationer uden at gøre dem til interne sælgere – hvordan du undersøger, hvad du faktisk har leveret, til hvem og til hvilken pris – hvordan du visuelt dokumenterer værdien af samarbejdet, så den nye ledelse får et klart billede af jeres fælles historie. Du bliver introduceret til ideen bag købsledelse. Grundtanken i købsledelse bliver foldet ud: Købsledelse er at lede kundens beslutning — aldrig at sælge produktet. Du faciliterer vejen til en tydelig ja/nej-afgørelse, så både du og kunden sparer tid og står stærkere. Sælgeren er mere en facilitator/proceskonsulent der åbent stille spørgsmål, afklarer motivation, ressourcer og interessenter, og spejler løsningen i kundens egne ord. Salg starter med kundens beslutningsproces og hvilke ting der skal være på plads i kundens bevidsthed før et køb bliver gennemført. Du får en praktisk gennemgang af forskellen på gensalg og nysalg, hvorfor klassisk produktpræsentation er ineffektiv, og hvordan du som sælger i stedet kan hjælpe kunden med overblik, tryghed og klarhed i deres valg. Tony bruger SalgsPiloternes uddannesle Boot Camp som case til at vise, hvilke mentale og praktiske forudsætninger der skal være til stede, før en kunde gennemfører et køb: OverblikBeslutningOpbakningRessourcerOplevelsen af gevinst frem for tab. Du får fundamentet for at forstå, hvornår en kunde overhovedet er klar til at købe – og hvad din rolle som købsleder betyder i den proces. Episoden er del 1 af introduktionen til købsledelse. Vært: Tony Evald Clausen For mere: www.salgspiloterne.dk Mail: tony@salgspiloterne.dk Mobil: 20 16 62 50 Hovednummer: 41 21 41 21 Referencer og links: Eksemple på grafisk overblik over leverancer til den ny leder/ledelse: Tryk her! LinkeIn opslaget "Hvem har opfundet dig?" når ledelsen skifter hos din faste kunde. Tryk her! Videoblog om de fem mentale ting der skal være på plads, før man køber https://salgspiloterne.dk/videos/fem-ting-foer-man-koeberSalgsPiloternes 7 gode råd i salgets virkelighed, download her! SalgsPiloternes Boot Camp – 2 x 2,5 dag på Hotel Vejlefjord https://salgspiloterne.dk/uddannelser/boot-camp/ SalgsPiloterne – salgsuddannelser, rådgivning og foredrag https://salgspiloterne.dk/ Sharon Drew Morgen – Buying Facilitation® (officielt site) https://www.buyingfacilitation.com Sharon Drew Morgen – Dirty Little Secrets (om hvorfor sælgere og købere taler forbi hinanden) https://www.dirtylittlesecretsbook.com/ Daniel Kahneman – Nobelprisen i økonomi, officiel biografi https://www.nobelprize.org/prizes/economic-sciences/2002/kahneman/biographical/ Daniel Kahneman – overblik over forfatterskab og arbejde med beslutningspsykologi https://en.wikipedia.org/wiki/Daniel_Kahneman Daniel Kahneman – Thinking, Fast and Slow https://en.wikipedia.org/wiki/Thinking,_Fast_and_Slow Dan Ariely – officielt website (adfærdsøkonomi, forskning og bøger) https://danariely.com Dan Ariely – Predictably Irrational (om de skjulte kræfter bag vores valg) https://predictablyirrational.com Robert Cialdini – INFLUENCE AT WORK (officielt site) https://www.influenceatwork.com Robert Cialdini – Influence: The Psychology of Persuasion og øvrige bøger https://www.influenceatwork.com/books-and-publications/ Robert Cialdini – de 7 principper for påvirkning https://www.influenceatwork.com/7-principles-of-persuasion/ Kapitler: 00:00 – Intro til Salgspiloternes Podcast og salgets virkelighed 00:52 – Fra traditionelt salg til købsledelse: hvorfor emnet fylder hos Tony 02:45 – Når ny ledelse overtager din kunde: risiko, relationer og første reaktion 04:30 – Kulturbærere, gamle relationer og vejen til et møde med den nye ledelse 08:55 – Grafisk overblik over leverancer, pris og værdi på tykt papir 14:15 – Det første møde med den nye direktør: ærlighed, forventninger og fælles historie 20:46 – Traditionel produktpræsentation kontra kundens beslutningsproces 21:30 – Hvad købsledelse er, og hvordan du leder kundens beslutning 30:00 – Boot Camp som case: hvad der påvirker kundens valg og hverdag 31:30 – De fem forudsætninger for køb og betydningen af oplevet gevinst frem for tab
adbl_web_anon_alc_button_suppression_t1
まだレビューはありません