Fachidiot schlägt Kunde tot - Wie geht gute Kundenberatung richtig?

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Kundenreise? Im Handwerk? Muss man darauf wirklich achten? In dieser Episode packen die Hosts Sarah & Sascha aus und erzählen wahre Handwerk-Geschichten aus dem Alltag, die eindeutig zeigen, wie man Kunden wortwörtlich im Regen stehen lässt (wenn das Vordach nicht montiert wird). Welche Verhaltensweisen sind eine absolute red Flag für Kunden und wie sollte eine geführte, wertschätzende Kundenbegleitung im Handwerk wirklich aussehen? Darum gehts in dieser Folge von Abenteuer Metall. ____________________________________ ⚙️ Du möchtest wissen, ob wir dein Team sind? Hier kannst dich bewerben: https://www.riemann-metallbau.com/metallbauer-jobs/ ⚙️ Du hast ein Thema, was wir im Podcast besprechen sollen oder Anregungen und Feedback: Schreib uns: mail@sarahherzog.de ⚙️ Du willst ebenfalls einen Podcast starten, um neue Mitarbeitende und Azubis anzuziehen: https://sarahherzog.de/handwerker-podcast/ ⚙️ Plancraft: Dir gefällt, was wir über unsere neue Software erzählen? Mit diesem Link sicherst du dir 10 % : https://plancraft.cello.so/cXJnCC1JXGF

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