Dans cet épisode, suivez notre professionnelle du tourisme, Anaïs, qui se laisse entraîner par une tendance en pleine expansion : le retour en enfance, ou kidulting. Portée par la demande inattendue d’un couple en quête d’émerveillement, elle explore comment le jeu, la nostalgie et les clins d’œil gustatifs peuvent transformer l’expérience touristique. De la chambre cabane aux bars à bonbons, des menus “boîte surprise” aux jeux de piste grandeur nature, Anaïs partage ses découvertes comme autant d’opportunités concrètes pour réenchanter l’accueil.

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À l’occasion des 1 an de la chaîne d’Explore Grand Est Académie, nous lançons un nouveau format : une série de podcasts FAQ où vos questions deviennent le point de départ de nos échanges. Pour ce premier épisode, Lorène Pages, fondatrice et présidente du Studio OHz, une agence de production de podcasts pédagogiques, et Carole Bredard, Directrice Professionnalisation et Emploi chez Agence Régionale du Tourisme Grand Est, répondent à Mathieu, formateur en master tourisme, qui s’interroge sur la place du podcast dans un parcours pédagogique.

A travers cet épisode explorez les atouts uniques du podcast : concentration sur le fond, immersion sonore, flexibilité d’écoute, impact mémoriel… Et même des usages innovants comme la création de podcasts personnalisés grâce à l’IA.

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Dans cet épisode, nous accueillons Yaurick Van Den Berg, consultant indépendant spécialisé dans la transition environnementale des acteurs du tourisme. Ensemble, nous explorons les freins à une consommation sobre, les leviers d’action concrets, et les solutions techniques accessibles pour allier confort client et efficacité énergétique.

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Imaginez que vous deviez produire des vidéos chaque semaine pour vos réseaux sociaux, tout en gérant votre activité touristique. Pas de panique : il existe des méthodes concrètes pour s’organiser, gagner du temps et publier régulièrement sans s’épuiser.

Dans cet épisode, nous recevons Dominique Dufour, consultant en stratégie éditoriale, pour faire le point sur les bonnes pratiques à adopter. Définition des piliers de contenu, organisation en mode “batching”, valorisation du quotidien, outils de création assistée par IA, calendrier éditorial… Dominique nous guide pas à pas pour produire efficacement des vidéos simples, authentiques et engageantes.

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Imaginez que votre système de réservation soit victime d’une cyber-attaque ou d’un détournement de paiement. Pas de panique : il existe des solutions concrètes pour anticiper, sécuriser et réagir efficacement.

Dans cet épisode, nous recevons Emmanuelle Houdet, DPO externe et associée du cabinet PiaLab, pour faire le point sur les bonnes pratiques à adopter. Assurance cyber, formation des équipes, hygiène numérique, choix de plateforme de paiement, sauvegardes… Emmanuelle nous guide pas à pas pour renforcer la sécurité de nos activités en ligne.

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Dans cet épisode, nous accueillons Laurent Galichet, expert en stratégie digitale et consultant spécialisé dans le secteur du tourisme. Ensemble, nous explorons les nouvelles pratiques de recherche à l’ère de l’intelligence artificielle, et comment les professionnels du tourisme peuvent adapter leur stratégie de visibilité pour rester pertinents.

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Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Candice Genton, fondatrice de Savoir d’ici. Grâce à son expertise, découvrez comment transformer les visites d’entreprise en une véritable offre touristique durable : structurer une expérience pérenne, valoriser son savoir-faire, sécuriser le parcours visiteur et créer des moments uniques qui fidélisent le public.

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Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Ninon Larcher, Responsable du pôle Brand Content chez l’agence yuri & neil. Grâce à son expertise, découvrez comment concevoir des campagnes de « social ads » impactantes, structurer un message clair et mémorable, créer une signature éditoriale ou sonore différenciante, et décliner une identité visuelle cohérente sur l’ensemble de vos formats.

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