Experience Gap
カートのアイテムが多すぎます
カートに追加できませんでした。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
Experience Gap
-
ナレーター：
-
著者：
概要
Welkom bij Brand Focus, een podcast voor merken die willen groeien in een tijd waarin groei niet langer vanzelfsprekend is.
In deze tweede aflevering spreekt host Pim van Helten met Michael Vromans, Chief Creative Officer bij DPDK, over de experience gap: de groeiende kloof tussen wat merken beloven en wat klanten daadwerkelijk ervaren.
Waarom verliezen merken hun geloofwaardigheid eerder in de ervaring dan in de strategie? En wat gebeurt er wanneer marketing, technologie, product en service er niet in slagen om gedurende de hele klantreis dezelfde belofte waar te maken?
Volg Pim op LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/pimvanhelten/
Volg Michael op LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/michaelvromans/
Meer over DPDK:
https://dpdk.com
Meer inspiratie:
Brand System Canvas:
https://dpdk.com/insights/downloads/brand-system-canvas
Brand Storyteller:
https://dpdk.com/brand-storyteller-ai