Smoke Break - Episodio 17: Construyendo su Cultura de Seguridad

Duración del Episodio: 8 minutos

Acompaña al presentador Mike Hernandez mientras comparte estrategias para crear una cultura de seguridad genuina que va más allá de las reglas y procedimientos. Aprende cómo desarrollar un entorno donde la seguridad se convierta en parte del ADN de tus tiendas en lugar de ser solo otro requisito de cumplimiento.

Resumen del Episodio

Domina los elementos esenciales de la cultura de seguridad:

• Definición verdadera de cultura de seguridad
• Marcos de comunicación abierta
• Desarrollo de sistemas de reconocimiento
• Enfoques de entrenamiento significativos
• Técnicas de modelado de liderazgo

Desarrollo de la Cultura Aprende a implementar:

• Entornos basados en la responsabilidad
• Propiedad de la seguridad por parte de todo el equipo
• Pensamiento más allá del cumplimiento
• Integración del sistema de valores
• Mentalidad de seguridad continua

Estrategias de Comunicación Desarrolla marcos de trabajo para:

• Comodidad para reportar problemas
• Identificación proactiva de problemas
• Empoderamiento de la voz del empleado
• Canales para compartir preocupaciones
• Comunicación entre ubicaciones

Reconocimiento y Entrenamiento Domina enfoques para:

• Reconocimiento de la conciencia de seguridad
• Reconocimiento de sugerencias de mejora
• Técnicas de entrenamiento enfocadas en el "porqué"
• Mejora de la retención de conocimientos
• Motivación para el seguimiento constante

Liderazgo y Responsabilidad Crea sistemas para:

• Modelado del comportamiento de seguridad del gerente
• Establecimiento de expectativas de desempeño
• Manejo de errores enfocado en el aprendizaje
• Enfoque en mejoras preventivas
• Consistencia entre múltiples tiendas

Tarea para el Gerente de Distrito La tarea de construcción de cultura de esta semana:

• Realiza conversaciones de seguridad con los gerentes de tienda
• Explora perspectivas personales de seguridad
• Recopila sugerencias de mejora
• Documenta preocupaciones específicas de la ubicación
• Desarrolla estrategias de mejora de la cultura

Recursos Mencionados Visita cstorethrive.com para recursos adicionales de cultura de seguridad.

Adelanto del Próximo Episodio Próximamente: Estrategias de preparación para emergencias para tu red de tiendas.

"Smoke Break" ofrece ideas semanales para gerentes de distrito de tiendas de conveniencia en episodios breves y prácticos de menos de 10 minutos.

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