Episode 9: "Die Schublade bleibt offen!"
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Episode 9: "Die Schublade bleibt offen!"
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概要
Markus Sänger war in den letzten Wochen hauptsächlich als Kunde unterwegs - und musste sich zusammenreißen! Die Diskrepanz zwischen dem, wie er Kunden behandelt, und dem, wie er selbst behandelt wird, brachte ihn an seine Grenzen.
In dieser Episode lernt ihr:
- Warum die Frage "Was, wenn der andere Recht hat?" euer Verkaufen revolutionieren kann
- Wie ihr Kundentypen in der Praxis erkennt - am Beispiel eines echten Kundentermins
- Warum Schubladen okay sind, aber OFFEN bleiben müssen
- Wie ihr eure Gespräche reflektiert und aus Fehlern lernt
- Was ihr als Verkäufer von euren eigenen Kundenerlebnissen mitnehmen könnt
Eine ehrliche Episode über Selbstreflexion, die Kunst der Menschenkenntnis und warum wir alle keine Maschinen sind - weder als Verkäufer noch als Kunden!
Motto der Folge: "Schubladen sind okay - solange sie offen bleiben!"
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