Episode 32: Arbitration vs. Litigation -- Who Benefits?

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Episode 32: Arbitration vs. Litigation -- Who Benefits?

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概要

When it comes to consumer protection, signing off on the fine print may equate to signing off certain legal rights and agreeing not to sue a company in court but rather to use arbitration. Does the process actually matter? Several studies find variances in consumer financial relief and win rates, along with potential incentives in mandatory arbitration that could discredit the integrity of the process. The latest "Proof Over Precedent" episode calls for new research to address the shortcomings of existing studies and to provide definitive findings on mandatory arbitration's impact on consumers.

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