Aujourd'hui, je vous partage mes 10 indispensables pour mettre ses client.e.s à l'aise à toutes les étapes de la prestation. Comment faire en sorte que mon.ma client.e se sente respecté.e ? C'est la question que je me pose à chacun de mes shootings, et c'est la chose la plus importante à mes yeux : ça me fait plaisir si vous vous sentez beaux.belles sur les photos, mais ma première mission, c'est que vous vous sentiez respecté.e, à l'aise, vu.e, entendu.e, reconnu.e. Si vous avez passé un bon moment, que vous vous êtes senti.e vous même, vous apprécierez beaucoup mieux le résultat ensuite ! Je ne pense pas, comme dit dans l'épisode, être une safe space. Je fais plein d'erreurs et ne pense pas avoir la science infuse.

Mon but, avec cet épisode : vous partager les leçons que j'ai apprises après 4 ans d'activité, pour améliorer mon processus client, et faire en sorte que les gens sortent d'un shooting avec moi avec le sourire ! C'est applicable d'ailleurs à d'autres métiers en prestation de service ou vente de bien dans la culture évidemment.

On parle ici contrat, processus client, délais, communication, consentement, réseaux sociaux, utilisation photos, confidentialité, accueil, intersectionnalité...

Bienvenue sur La Lame, le podcast qui parle d'Art, de Militantisme, et d'Entrepreneuriat !

Crédit Jingle : Marin Hirsinger.

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Notes du podcast :

Episode de la Lame "Retoucher la peau" : Episode 5

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