Ep #6 - CDP: La rivoluzione dei dati unificati con le Customer Data Platform
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Ep #6 - CDP: La rivoluzione dei dati unificati con le Customer Data Platform
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このコンテンツについて
Si chiama CDP, Customer Data Platform. Ma cosa lo rende così speciale rispetto ad altri strumenti?
In questa puntata parliamo di:
- Cos'è una Customer Data Platform (CDP) e perché è fondamentale per le aziende.
- Come una CDP raccoglie e unifica dati provenienti da siti web, app mobili, e-commerce e social media.
- Vantaggi della personalizzazione avanzata nelle campagne marketing.
- Differenze tra CDP, CRM (Customer Relationship Management) e DMP (Data Management Platform).
- Normative sulla privacy (GDPR) e tecniche di pseudonimizzazione per proteggere i dati.
- Come utilizzare una CDP per anticipare i bisogni dei clienti e migliorare l’esperienza utente.
- Perché un CDP rappresenta un vantaggio competitivo strategico per le aziende.
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