Ep.3 Equipo multidisciplinario en trauma: comunicación, expectativas y manejo de conflictos
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Cuando los servicios no se entienden, el paciente lo paga. Tu misión: alinear metas y bajar fricción.
En este episodio converso contigo sobre cómo trabajar con un equipo multidisciplinario cuando eres estudiante o residente: cirugía, medicina interna, anestesia, radiología, urología, enfermería y terapias. Repasamos por qué surgen los roces (metas distintas, estilos de comunicación, procesos de consulta) y qué puedes hacer para alinear expectativas, pedir/recibir feedback sin tomarlo personal y fortalecer relaciones en sala, piso y UCI de trauma. Te comparto tácticas simples: observar a quien domina la dinámica, acordar formatos de consulta, aprenderte nombres, y abrir canales con enfermería para que el equipo funcione como un solo sistema.
Lo que te llevas de este episodio:
- No es personal, es del proceso: ante conflictos entre servicios, vuelve a la meta común del paciente y busca soluciones concretas.
- Comunicación efectiva interservicios: establece cómo presentar la consulta (datos clave, tiempos, responsables) y cuándo escalar.
- Enfermería como aliada clave: valida su criterio y establece un “qué necesitan de nosotros / qué necesitamos de ustedes”
- Expectativas claras desde el día 1: define roles y entregables para estudiantes y residente; reduce ambigüedad y acelera decisiones.
- Feedback sin ego: pide retroalimentación a interna, anestesia y otros servicios; clasifica si el problema es estilo o desalineación de metas.
- Pequeños hábitos que construyen equipo: aprende nombres, reconoce fortalezas/debilidades, ofrece ayuda y cuida el tono en handoffs y en sala.
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