Ep#002 - Quand le pain du Sérère cache une leçon…
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Sans pain, pas de Sérère.
Sans parcours, pas d’expérience client.
Dans cet épisode, découvre pourquoi le parcours client est la base indispensable d’une bonne expérience client et comment le tracer simplement, étape par étape.
Bonus de l'épisode
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Et n’oubliez pas : l’expérience client n’est plus un luxe, c’est votre meilleur avantage compétitif.
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