Neste episódio você vai descobrir:

Por que o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) está disparando na área da saúde — chegando a R$ 675 — e como isso está esmagando a margem de lucro das clínicas.

A importância vital de trabalhar a retenção de pacientes atuais (que custa 5 a 7 vezes menos que atrair novos) utilizando a metodologia do NPS.

Como preparar sua clínica para o cenário competitivo de 2026 através de norteadores estratégicos (Missão, Visão e Valores) e gestão de alta performance no atendimento.

Destaques do episódio:

CAC e Margem: O impacto do aumento dos custos de anúncios e novos impostos no caixa da sua clínica

Retenção de Pacientes: Como implementar o Net Promoter Score (NPS) para identificar promotores e detratores da sua marca

Alta Performance: A regra dos 5 minutos para resposta de leads e a necessidade de monitorar a eficiência do time de agendamento

Cultura Forte: Dicas práticas para definir Missão, Visão e Valores inegociáveis e alinhar seu time para o crescimento

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Neste episódio você vai descobrir:
Como o TikTok está revolucionando a jornada de compra com o TikTok Shopping, permitindo vendas rápidas e diretas dentro da plataforma.

As novas regras de segurança e privacidade do Instagram, especialmente para menores de 18 anos, e como isso impacta clínicas e negócios de saúde.

Tendências estratégicas para 2026, incluindo o uso de Inteligência Artificial (IA) para automação, atendimento e marketing, além de dicas para facilitar a jornada do paciente e se destacar no novo cenário digital.

Destaques do episódio:

• TikTok Shopping: como vender mais rápido e aumentar o alcance dos seus vídeos em múltiplas plataformas
• Instagram: reforço na segurança e privacidade para menores de idade e o impacto para negócios sensíveis
• Inteligência Artificial: agentes automatizados, análise de atendimento, SEO para IA e a importância dos bastidores no conteúdo
• Dicas práticas para facilitar a jornada do paciente, aumentar avaliações e preparar seu negócio para as tendências de 2026

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Neste episódio você vai descobrir:

A mudança revolucionária no YouTube Analytics que separa tráfego orgânico do pago e como isso transforma completamente sua análise de dados e métricas de retenção.

Por que o WhatsApp está apertando o cerco contra bots e plataformas não oficiais, quais são as mudanças obrigatórias até 15 de janeiro de 2026 e o que você precisa fazer agora para não perder seus números e contatos.

A dica estratégica que poucos falam: por que e-mail marketing continua sendo o canal mais subestimado do marketing digital, com taxas de abertura que chegam a 50% e entregabilidade de 95%.

Destaques do episódio:

• YouTube Analytics - nova separação de métricas orgânicas versus pagas para análise precisa de performance
• WhatsApp API oficial - mudanças obrigatórias, backup de dados e migração de fluxos de automação
• E-mail marketing - o canal que Mercado Livre e Amazon nunca abandonaram e você deveria usar