Die ROA-Gap schließen: Wie KI-Agenten echten Businessnutzen liefern
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In dieser Folge des Podcasts 'Transformation Leaders' diskutiert Heiner Sieger, Chefredakteur des Magazin Digital Business, mit Maximilian Harms, Senior Director Business Transformation bei Dataiku, die ROA-Gap in der KI-Praxis. Sie beleuchten, warum Unternehmen nur 10 bis 15 Prozent Effizienzgewinne aus KI-Agenten ziehen statt 100 und mehr und mit welcher Vorgehensweise sie diese Lücke schließen können.
Kapitel
00:00 Einführung in die ROA-Gap und KI-Potenziale
08:38 Effizienzsteigerung vs. Prozessneugestaltung
12:40 Die Rolle des Menschen in der KI-Integration
17:28 Return on Agent: Messmethoden und KPIs
23:18 Wissenschaftliche Ansätze zur Messung von Agentensystemen
27:29 Technologische und organisatorische Voraussetzungen für Agentensysteme
30:23 Operating Model und Skalierung von Agentensystemen