Die Notärztin für Prozesse – oder: Warum Optimierung wehtun darf
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Die Notärztin für Prozesse – oder: Warum Optimierung wehtun darf
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概要
Prozessoptimierung für KMUs – klingt trocken, ist aber überlebenswichtig. In dieser Folge spreche ich mit Anna Tiessen über verschobene Termine als Negativbeispiel, gefaxte Rezepte im Jahr 2024 und die Frage, warum «das haben wir schon immer so gemacht» keine Strategie ist.
Anna nennt sich selbst die Notärztin für Prozesse. Und tatsächlich liegt mancher Patient schon auf der Bahre, wenn sie gerufen wird. Wir reden darüber, warum Optimierung wehtun darf, warum es nicht ums schneller Arbeiten geht, sondern ums klügere Arbeiten, und warum der Mittelstand jetzt handeln sollte.
Hart in der Sache, weich im Herzen – so beschreibt Anna ihren Ansatz. Und genau diese Ehrlichkeit fehlt in unserer KI-glattgebügelten Welt.
Den ausführlichen Blogbeitrag zur Folge findet ihr auf meiersworld.de#Prozessoptimierung #KMU #Digitalisierung #Automatisierung #Mittelstand