Decoding Customer Behavior: The Data-Driven Approach in Retail
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Decoding Customer Behavior: The Data-Driven Approach in Retail
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Join Anjali, host of CX Excellence Chats, in an enlightening conversation with Arpit A., Director of Growth Strategy & Data CoE at Anarock Retail- as they delve into the pivotal role of data analytics in shaping customer experience (CX) within the retail landscape. Explore how data-driven insights unlock valuable customer preferences, behaviors, and expectations, driving strategic decisions and enhancing retail CX.
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