
Customer Service Matters: It's Why I'm Leaving My Ford Dealership
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It took a less-than-stellar customer service experience to make me recognize how easy it is to put my trust in unworthy things. God had warned the Israelites their king should not acquire loads of horses or wives or riches (Deuteronomy 17:15-17) -- because He wanted them to learn to trust in Him, not animals or people or wealth. I was trusting in a warranty -- and a car dealership that would honor it. Now? Not so much.
This episode is also available as a blog post: https://saradagen.com/2023/06/13/thats-it-im-quiet-quitting-my-car-dealership-for-poor-customer-service/