Comunicazione non violenta (CNV) di Marshall Rosenberg: uno strumento concreto per l’HR di oggi
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概要
Ricollocamenti, riorganizzazioni, feedback complessi: il contenuto è spesso inevitabile. Quello che cambia è l’effetto che lasci nella relazione.
In questo episodio esploriamo la Comunicazione Non Violenta (CNV) di Marshall Rosenberg e i 4 passaggi che aiutano HR e manager a ridurre difensività e conflitto: osservazione, sentimento, bisogno, richiesta.
Testo completo e risorse: https://buff.ly/mH5n5a0
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