Pendant longtemps, j'ai cru que j'exerçais un métier qui consistait simplement à couper, colorer et coiffer les cheveux.

Puis un jour, quelque chose a changé. J'ai compris qu'il y avait une femme derrière chaque chevelure. Et à partir de ce moment-là, je n'ai plus jamais regardé mon métier de la même façon.

Dans cet épisode, je partage ce qui a profondément transformé ma manière d'accompagner mes clientes. Je parle de la relation humaine qui se crée dans un salon, de l'importance d'écouter avant d'agir, de respecter autant la cliente que la coiffeuse, et de cette fatigue qui naît souvent lorsque l'on s'oublie pour vouloir satisfaire tout le monde.

Je reviens aussi sur mon propre parcours, sur les choix qui m'ont amenée à pratiquer autrement, et sur cette conviction qui ne m'a plus quittée : le cheveu peut devenir une porte d'entrée vers une conversation beaucoup plus profonde, à condition de rester dans l'observation, sans interpréter, sans imposer, simplement en laissant de la place à ce qui demande à être entendu.

Cet épisode s'adresse à toutes les coiffeuses qui sentent, au fond d'elles, que leur métier peut être bien plus qu'un travail technique.

Parce qu'avant de coiffer des cheveux, nous rencontrons avant tout un être humain.

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