¿Existe algo más marketeable que la Navidad? Y no me refiero al tema de los regalos, a la familia o incluso al nacimiento de Jesús, que definitivamente es importante. Pero, para la gente hay algo que es todavía muchísimo más importante y fue el resultado del marketing.

Y sí, estoy hablando de ese personaje que fue desarrollado por una empresa que hace refrescos para, pues vender más de su producto. Y que al final de cuentas, por muchísimos años se adoptó y se ha vuelto un ícono, incluso ya el tema principal de la Navidad. Lo primero que pensamos cuando nos viene a la mente Navidad, ¿qué es? Regalos. ¿Y quién trae regalos? Pues Santa Claus.

Y quiero que este video no se entienda como que es una queja, sino al contrario. Quiero redefinir la parte de Santa Claus, pero no enfocado a la vida familiar o personal, sino a los negocios.

Algo que me encanta hacer cuando tengo reuniones de asesoría, capacitación o consultoría con equipos de venta, gerentes o directores, o dueños de negocio, es preguntarles: Si pudieras escribirle una carta a Santa, que evidentemente te trajera todo lo que tú estás pidiendo, ¿qué sería? ¿Ya?

Y durante mucho tiempo, pues yo me quedaba con la idea de "bueno, es una solicitud que al final de cuentas nosotros en consultoría vamos a resolver, en conjunto con el cliente". Pero ahora que lo pienso y voy más a fondo, me doy cuenta que todos de alguna manera queremos lo mismo. Queremos, o tenemos esa ilusión de que alguien más nos ayude, nos escuche y nos dé la solución a los problemas que tenemos cuando muchas veces nosotros no encontramos esa solución.

Y esto me llevó, hace algunas semanas, a empezar a escribir un blog que lleva el título de "Cartas a Santa". ¿Qué hago en este blog? Todos los lunes, eh... se escribe una carta donde algún dueño de negocio, una directora, un gerente, o incluso tal vez alguien que está en la parte operativa, alguien del equipo de marketing, un vendedor, escribe una carta solicitando ayuda a Santa Claus.

Y en el martes, Santa Claus le da la respuesta y le dice: "Oye, lo que tienes que hacer es esto", y le da la fórmula para hacerlo. No es simplemente el "sí, te respondo, haz esto y ya"; te dice el qué y te dice el cómo. Y todo esto lo puedes ver en un texto súper breve de menos de 600 palabras que te lo puedes leer en menos de 5 minutos.

Entonces, si quieres saber más de este blog y quieres leer las primeras Cartas a Santa, que ya llevo bastantes, más de 30 cartas, te voy a dejar aquí en la descripción del video el enlace para que entres a verlas, y puede ser que a lo mejor alguna de tus historias esté ahí.