Beyond Implementation: Why Services are Key to SaaS Profitability with Molly Gapp

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このコンテンツについて

Molly Gapp brings extensive experience in professional services and customer success within the software industry. As the VP of Professional Services, Molly directs onboarding, delivery, conversion, implementation and training for Planet DDS' DentalOS solutions.

Some key highlights in this episode include:

PS is a Growth Lever, Not Just a Cost Center
Standardization = Faster Time to Value
Balanced Monetization Strategy
The Shift to Subscription-Based Services
Sales & Services Alignment is Critical
Pricing & Packaging Must Be Clear & Flexible

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