Dans cet épisode, je reçois Charlotte Grégoire, la cofondatrice de Neopulse, une marque française indépendante qui bouscule le marché de l’hygiène bucco-dentaire avec une approche à la fois innovante, pédagogique et durable.

Dans cet échange, nous parlons :

- De la naissance de Neopulse et de sa mission
- Du choix d’être une marque française indépendante
- D’innovation produit et d’adaptation à différentes cibles
- De pédagogie et d’éducation à l’hygiène bucco-dentaire
- De durabilité, de réparation et de lutte contre l’obsolescence programmée
- De la stratégie omnicanale entre e-commerce et réseau physique
- Du comportement des clients et de l’expérience d’achat en ligne pour des produits techniques
- De l’utilisation des avis clients pour améliorer en continu
- Et de la vision pour l’avenir de la marque

Un épisode à la croisée de l’innovation produit, de l’expérience client et d’un e-commerce responsable.

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Dans cet épisode, je reçois Julien Jané, cofondateur de Maju Nutrition, une marque qui a choisi d’aborder la nutrition autrement : un bol breveté fabriqué en France, connecté à une application complète avec menus, recettes et accompagnement par des diététiciens diplômés.

Dans cet échange, on revient sur :

- La naissance du concept et le besoin réel identifié sur le marché
- La proposition de valeur unique du bol Maju
- Les retours clients et l’impact concret sur la relation à l’alimentation
- Les défis de R&D et la fabrication française d’un produit breveté
- Les choix stratégiques sur l’expérience digitale et le parcours client
- Les KPI suivis pour piloter la croissance
- La construction d’une communauté engagée
- Et la vision pour les prochaines années

Un épisode à la croisée de l’innovation produit, du e-commerce et de l’accompagnement humain, avec des enseignements précieux pour tous ceux qui veulent créer une marque utile, différenciante et durable.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Margaux Bruineaud, la cofondatrice de En Cavale, une marque qui réinvente le jeu pour enfants à travers des enquêtes immersives, ludiques, éducatives et surtout sans écrans.

Au fil de notre échange, nous parlons :

- de la naissance d’En Cavale et du déclic entrepreneurial derrière le projet
- de la mission de la marque, de proposer une vraie alternative ludique aux écrans
- des coulisses de la création des enquêtes, du scénario jusqu’au produit final
- de la compréhension des attentes des parents… et de l’imaginaire des enfants
- de la construction d’une expérience e-commerce capable de rassurer les adultes tout en faisant rêver les plus jeunes
- des défis liés à la production, au packaging et à la logistique, tout est made in France
- des indicateurs suivis pour piloter la croissance de la marque
- et des apprentissages humains derrière cette aventure entrepreneuriale

Un échange sincère et passionnant, au cœur d’un e-commerce qui allie créativité, éducation et impact positif.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Louis Le Nevé, le cofondateur de Un Bon Maillot, une marque e-commerce qui célèbre le football à travers des box mystères de maillots iconiques et chargés d’histoire.

Au fil de la discussion, nous parlons :

- de la naissance de la marque et de la passion pour le football qui l’anime
- de la dimension émotionnelle et nostalgique du maillot de foot, bien plus qu’un simple produit
- du positionnement de Un Bon Maillot et de ce qui le différencie sur un marché très concurrentiel
- de la compréhension des clients et de ce qui déclenche l’achat
- de la construction de l’expérience e-commerce, entre storytelling, confiance et parcours d’achat
- des indicateurs suivis pour piloter la performance du site
- des décisions clés et apprentissages qui ont marqué le développement de la marque
- et de la vision pour l’avenir, entre communauté, marque et e-commerce

Un échange authentique et passionnant, au cœur d’un e-commerce où l’émotion, l’histoire et la performance avancent main dans la main.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Cendrine Galté, la directrice de Maison June, une marque française de papeterie et de cadeaux personnalisés qui célèbre les moments de vie (mariage, naissance, baptême, anniversaires et bien plus encore) avec style, émotion et créativité.

Avec elle, nous explorons :

- L’histoire de Maison June, son identité singulière et l’énergie créative qui la caractérise ;
- Son parcours personnel et le rôle qu’elle occupe au quotidien au sein d’une marque à la fois artistique et digitale ;
- L’influence de l’ADN éditorial du groupe Editor sur la façon dont Maison June raconte des histoires et accompagne ses clients ;
- La compréhension des besoins émotionnels des clients, qui viennent personnaliser leurs faire-parts et cadeaux pour des moments forts de vie ;
-L’expérience en ligne autour de la personnalisation, un vrai défi UX lorsque chaque création est unique ;
- Les indicateurs qu’elle suit pour piloter la performance du site, et l’impact de certaines optimisations sur les ventes en ligne ;
- Et enfin, sa vision du marché des cartes et cadeaux personnalisés et les tendances à venir.

Un échange riche, sincère et inspirant pour tous les dirigeants, créatifs et passionnés d’e-commerce !

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Caroline Lanson, la cofondatrice de Miyé, une marque engagée qui accompagne les femmes dans l’équilibre hormonal à travers une approche scientifique, naturelle et bienveillante.

Au fil de la discussion, nous abordons :
- La naissance de Miyé et le déclic personnel à l’origine de la marque
- La mission de “la bonne amie” : briser les tabous autour de la santé hormonale féminine
- Le rôle de la science dans le développement de formules efficaces, sûres et naturelles
- L’engagement écologique et l’“écologie du corps féminin”, au cœur du projet
- L’importance de la communauté et des retours clientes dans les décisions de la marque
- La construction de l’expérience e-commerce, sur des produits aussi intimes que personnels
- La croissance de Miyé, les partenariats structurants et les prochaines étapes
- La vision long terme : faire évoluer durablement la façon dont on parle des hormones et de la santé des femmes

Un échange inspirant, sincère et éclairant, à la croisée du sens, de l’entrepreneuriat et du e-commerce engagé.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Franck Tuil, le dirigeant de Spiridon, marque de vêtements et d’équipements de sport engagée, qui allie performance, durabilité et fabrication responsable.

Ensemble, nous explorons :
- L’histoire et le positionnement de Spiridon, entre sport, écologie et exigence produit
- Les engagements de la marque et leur impact sur les décisions stratégiques
- Les indicateurs clés suivis au quotidien pour piloter la performance globale du site e-commerce
- L’analyse du trafic, de l’audience et des comportements clients pour mieux comprendre la croissance
- Les enjeux logistiques, de livraison et de satisfaction client, souvent sous-estimés mais essentiels
- Le rôle de la communauté et de l’engagement client dans la performance long terme
- Les apprentissages clés tirés des chiffres, des surprises… et de l’expérience terrain

Un épisode concret et inspirant pour les dirigeants e-commerce qui veulent construire un e-commerce solide, cohérent… et durable.

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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Pauline Robert, cofondatrice de Humaya, la marque de chaussures upcyclées, colorées et responsables qui réinvente les codes de la mode féminine.

Avec elle, on plonge dans :
- La mission de Humaya : transformer des cuirs dormants en chaussures élégantes, audacieuses et durables
- Les coulisses de la fabrication au Portugal et les défis d’un modèle basé sur l’upcycling
- L’identité stylistique : comment créer des collections qui allient couleur, caractère et féminité
- La stratégie e-commerce : comment vendre un produit aussi tactile que la chaussure… en ligne
- La place du taux de conversion dans leur performance digitale et les optimisations qui ont réellement fait la différence
- Les plus grands défis rencontrés, et les leçons tirées de cette aventure entrepreneuriale
- La vision de Humaya : mode responsable, croissance maîtrisée et impact positif

Un épisode inspirant, authentique et riche en insights — idéal pour les e-commerçants, les marques responsables, ou toute personne qui s’intéresse à l’avenir de la mode durable.

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