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Actions/Réservations - conseils marketing en tourisme

Actions/Réservations - conseils marketing en tourisme

著者: Yen BUI
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Tu gères un gîte, une chambre d’hôtes ou un hôtel indépendant ? Bienvenue sur Actions Réservations, le podcast des hébergeurs qui veulent attirer les bons voyageurs sans s’épuiser à communiquer. Je suis Yen Bui, formatrice & coach marketing dans le tourisme. J’accompagne celles et ceux qui ont choisi de se lancer dans l’hébergement touristique pour vivre une aventure entrepreneuriale qui a du sens. Ici, on ne cherche pas à être parfait — on cherche à être vrai. On y parle de communication, de stratégie, de posture entrepreneuriale — mais surtout de ce qui compte : ton ADN, ton message, ton impact. Ma mission avec ce podcast ? Tordre le cou aux idées reçues du marketing touristique. Parce que oui, tu peux générer plus de réservations sans y passer tes journées ni sacrifier ta liberté. Attends-toi à des épisodes courts, concrets et parfois un peu cash — mais toujours bienveillants. Chaque épisode est une invitation pour une mise au point, une respiration, un moment pour remettre du sens et de la stratégie dans ton activité d’hébergement. 👉 Abonne-toi pour ne pas rater le prochain épisode et transformer ton hébergement en adresse choisie, pas juste visible. Retrouve-moi également sur Instagram (https://www.instagram.com/yenbui.fr/) et sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/yenbui/) pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Yen BUI マネジメント・リーダーシップ マーケティング マーケティング・セールス リーダーシップ 経済学
エピソード
  • 3 astuces pour attirer des non-followers sur Insta [Note vocale de l'été 4]
    2026/08/12

    Comment attirer sur ton compte Instagram des voyageurs qui ne te suivent pas encore ?


    Dans cette 4e note vocale de l’été, je te partage 3 astuces concrètes pour sortir du circuit fermé de tes abonnés actuelset toucher de nouvelles personnes grâce à un levier particulièrement intéressant pour les hébergeurs : ton territoire et les acteurs qui le font vivre.


    Au programme :

    → créer des contenus suffisamment faciles à réutiliser pour donner envie à ton office de tourisme ou à tes partenaires de les repartager

    → présenter une activité non pas comme un simple « j’ai testé pour vous », mais à travers la rencontre avec la personne qui la fait vivre

    → utiliser les Reels pour montrer les coulisses, les échanges, les rires et les moments spontanés d’une visite ou d’une activité.


    L’objectif n’est pas de produire le reportage parfait.

    Au contraire : c’est en montrant le territoire de façon vivante, humaine et naturelle que tu peux créer des contenus qui donnent envie d’être partagés… et ainsi faire découvrir ton hébergement à des personnes qui ne te connaissent pas encore.


    Un épisode court et concret pour regarder ton territoire autrement et en faire un véritable levier de visibilité sur Instagram.


    Dans la même thématique :

    Comment elle attire les journalistes grâce à son blog sur le patrimoine - avec Aurélie du Clos de la Fuie #156

    10 idées pour gagner en notoriété sur votre territoire #11

    Attirer une clientèle locale pour développer le tourisme à l’année #92

    Comment collaborer efficacement avec un Office de Tourisme ? #66


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    Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme.
    J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles.

    Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées.


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    10 分
  • Les facilités de paiement traduisent tes valeurs [Note vocale de l'été 3]
    2026/08/05

    Au cœur de l'été, quand les échanges avec les voyageurs permettent de mieux comprendre leurs attentes, une question mérite d'être posée : et si les facilités de paiement étaient bien plus qu'un simple moyen de régler un séjour ?


    Dans cette note vocale, je partage mon retour d'expérience de maman solo qui réserve ses vacances plusieurs mois à l'avance. Cette année, deux critères ont clairement orienté mes choix d'hébergement : le paiement en plusieurs fois et l'acceptation des chèques-vacances ANCV.


    Au-delà de l'aspect pratique, ces services traduisent une vision de l'accueil : celle d'un hébergeur qui cherche à rendre les vacances plus accessibles. C'est aussi un rappel important en communication : on ne communique pas seulement sur son hébergement, mais sur la façon dont on répond aux besoins de ses clients.


    J'aborde également les opportunités que représentent les chèques-vacances, qui peuvent devenir un véritable avantage concurrentiel, ainsi qu'une piste de réflexion originale : imaginer un véritable "plan d'épargne vacances" pour accompagner les familles dans le financement de leur séjour.


    Cet épisode n'est pas une collaboration commerciale avec ANCV.

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    14 分
  • La première personne que les voyageurs rencontreront, c'est toi [Note vocale de l'été #2]
    2026/07/29

    On a fini par se convaincre qu'il fallait avoir un compte Instagram parfait pour donner envie de réserver.


    Non, les voyageurs ne cherchent pas un influenceur. Ils cherchent avant tout à faire des rencontres. C'est aussi pour ça qu'ils voyagent.


    Et la première personne qu'ils rencontreront pendant leur séjour… c'est toi.


    Dans cette deuxième Note vocale de l'été, je t'invite à porter un autre regard sur ta communication.

    Je partage pourquoi une présence plus incarnée crée souvent davantage de confiance qu'une communication trop travaillée, et comment laisser une vraie place à la personne qui accueille, sans chercher à être parfait.


    Je cite notamment les comptes de Yann @maisonkidour et de Marjorie de @maison_laiguille, qui illustrent, chacun à leur manière, cette présence humaine qui donne envie de réserver.


    Une réflexion pour t'autoriser à communiquer avec plus de simplicité… et plus de toi.


    Retrouve les interviews de Marjorie et Yann ici :

    Incarner son lieu de vie familial et convivial #116

    TikTok, humour et spontanéité : la stratégie inattendue de Yann Jarno #138


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    9 分
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