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Acquisire nuovi clienti: il passaparola strategico

Acquisire nuovi clienti: il passaparola strategico

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概要

 Hai l'agenda vuota nei mesi più lenti e non sai come attirare vecchi e nuovi clienti senza spendere cifre folli in pubblicità? In questa puntata di Beauty Business, Stefania Pede – titolare del Beauty Premier di Bellinzago – ci racconta come è passata da una mentalità "limitante" alla gestione di un centro di successo con uno staff in continua crescita. Condividendo la sua esperienza pratica su come riattivare la banca dati e strutturare il passaparola, Stefania ci spiega il modo in cui è riuscita a superare i pregiudizi legati al territorio e a trasformare clienti storici in veri ambasciatori del brand.Scopri come diventare una vera imprenditrice della bellezza imparando a riempire l'agenda in modo costante attraverso la gestione intelligente del passaparola e del database!

In questo episodio imparerai:
  • Passaparola mirato: come incentivare i tuoi clienti migliori a portarti nuove persone attraverso il "dono" di un trattamento omaggio.
  • La cliente "influencer" locale: come individuare e coinvolgere quelle figure chiave nel tuo territorio capaci di generare un flusso costante di nuovi appuntamenti.
  • Recupero banca dati (strategia Canvas): il metodo pratico per riagganciare con successo le clienti che non frequentano il centro da anni.
  • Evoluzione dei servizi: la strategia per trasformare le clienti di "estetica base" in clienti alto-spendenti per trattamenti viso e corpo.
  • Mentalità vincente: come abbattere le convinzioni limitanti ("nel mio paese non spendono") per far esplodere il fatturato del tuo centro.
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