Absorber le stress de ses collègues jusqu'à l'épuisement : comment sort-on du burn-out empathique ?
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« Votre collègue est stressé par une deadline. Et vous, vous êtes stressé par son stress. Votre manager est tendu dans la réunion du lundi. Et vous portez cette tension toute la semaine. Quelqu'un pleure dans les toilettes du bureau et vous, vous ne savez pas comment vous concentrer sur votre tâche parce que quelque chose en vous est resté avec eux. Vous n'avez rien fait de mal. Vous êtes juste câblé pour absorber.»
Le burn-out empathique, parfois appelé fatigue de compassion dans la littérature médicale, est un état d'épuisement émotionnel qui résulte d'une exposition prolongée aux émotions et aux souffrances des autres. Il est bien documenté chez les professionnels du soin. Il est moins documenté, mais tout aussi réel, chez les personnes hypersensibles dans des contextes professionnels ordinaires. Parce que pour elles, l'absorption émotionnelle n'est pas une technique professionnelle choisie. C'est un mode de fonctionnement neurologique par défaut.
L'absorption émotionnelle des hypersensibles n'est pas de la faiblesse ou du sentimentalisme. C'est la conséquence directe d'un système miroir particulièrement actif, ces régions cérébrales qui s'activent quand nous observons l'état émotionnel des autres, comme si nous le vivions nous-mêmes.
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