A Comunicação e o mito do "software salvador" nas Administradoras de Condomínios - Com Giuliano Spolavori e Rafael Landa
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A Comunicação e o mito do "software salvador" nas Administradoras de Condomínios - Com Giuliano Spolavori e Rafael Landa
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Neste episódio, a gente desmonta o mito do “software salvador”: sem gestão, cultura e treino, até o CRM vira enfeite. Falamos de comunicação que evita ruído, priorização que tira o líder do “caldeirão de urgências”, entender que o condômino é o cliente (e onde mora o dinheiro), e do passo zero que ninguém quer encarar: diagnóstico claro antes de qualquer ferramenta. No fim, só sobrevive o que gera valor real pro cliente.
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