#86 - 61 % wollen ohne B2B-Seller kaufen! Ist Sales bald überflüssig?
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61 % der B2B-Käufer wollen am liebsten ganz ohne Vertrieb kaufen. Recherche, Vergleich, Entscheidung – alles allein. Der Verkäufer wird zum Auftragsbestätiger. Oder gleich übersprungen.
Davide und Thomas zerlegen die Gartner-Zahl und zeigen, warum nicht der Vertrieb verschwindet, sondern die Art, wie er die letzten Jahrzehnte gemacht wurde. Schlechter Sales wird überflüssig. Guter wird wertvoller denn je.
Es geht unter anderem um:
- warum Käufer heute lieber online recherchieren, als mit einem Verkäufer zu sprechen
- wie KI die letzte Recherche-Hürde nimmt und die Entscheidung vorwegnimmt
- warum der Wunsch nach dem „Warenkorb" auch bei erklärungsbedürftigen Leistungen ankommt
- die fünf Problembewusstseinsstufen – und warum gerade die entscheidenden 15 % schwerer erreichbar werden
- weshalb irrelevante Ansprache durch KI zum Turbo-Problem wird
- vier Fragen, die vor jedem Kundenkontakt klar mit Ja beantwortet sein sollten
Eine Folge für alle, die im Vertrieb arbeiten, Sales-Teams führen – und ehrlich prüfen wollen, welche Gespräche überhaupt noch stattfinden müssen.
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