#65. - No vendés, te eligen. - La Cocina de las Marcas
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#65. - No vendés, te eligen. - La Cocina de las Marcas
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Ninguna marca compite por vender más.
Compite por ser elegida.
Y esa elección no ocurre porque el cliente lea un argumento racional, sino porque percibe una señal de aptitud: algo en la marca que le dice “esto es para mí, esto me representa, esto me va a servir”.
En biología, la aptitud es la capacidad de un organismo para sobrevivir y reproducirse.
En branding, es la capacidad de una marca para ser percibida como valiosa, confiable y relevante dentro del entorno simbólico donde opera.
Cuando una persona elige una marca, no está comprando un producto.
Está confirmando una intuición:
“esta marca me entiende y resuelve mi problema”.
Ese proceso ocurre siempre en este orden:
Motivaciones → Señales de aptitud → Elección → Satisfacción del deseo
Entenderlo cambia todo: no se trata de gritar más fuerte, sino de emitir las señales correctas para que la marca sea elegida de manera natural.
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