#41-2 送客サービス経由の転職希望者を捕まえるのはしんどい？送客後の面談や架電などについて（送客サービス：後編）

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#人材ラジオ

▼今回のテーマ：

#41-2 送客サービス経由の転職希望者を捕まえるのはしんどい？送客後の面談や架電などについて（送客サービス：後編）

送客サービス後編は、送られてきた転職希望者を「どう面談につなげるのか？」という実務の話です。

候補者を集めるだけでは終わらず、そこから電話がつながるのか、面談予約が入るのか、ドタキャンをどう減らすのかが紹介会社側の大きな論点になります。

電話、SMS、リマインド、自動応答、業務委託CA、そして人力オペレーションの強さまで、送客後のリアルについて語りました。

今回の主な話題：

・送客された候補者を面談につなげるのはなぜ難しいのか

・送客後の架電、SMS、日程調整のリアル

・予約率、着席率、ドタキャン率はどこまで改善できるのか

・人力の呼び込み部隊が強い会社に自動化は効くのか

・面談前日のリマインドコールや自動応答の可能性

・送客サービスと紹介会社のオペレーション相性

・結局、紹介会社は「集客後の追いかけ」をどう設計すべきか

などなどを語っております！

▼突撃！隣の人材ビジネスへのメッセージ投稿フォーム（匿名可）

https://forms.gle/eSrQ5S2giaLq26Jv6

※大募集中です！

▼パーソナリティ：

石野幸助（株式会社INST 代表取締役）

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▼パーソナリティ：

野口健（株式会社juice up 代表取締役）

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▼番組への感想、パーソナリティへのメッセージは以下までお寄せください。

totsugekijinzai@gmail.com

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