#40. Future of Work with AI Agents (Yijia Shao, 2025)
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#40. Future of Work with AI Agents (Yijia Shao, 2025)
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O texto apresenta uma análise detalhada sobre o impacto crescente dos agentes de Inteligência Artificial (IA) no mercado de trabalho dos EUA, com foco no potencial de automação e aumento de produtividade. Os autores introduzem uma estrutura de auditoria inovadora para avaliar sistematicamente o que os trabalhadores desejam que os agentes de IA automatizem ou aumentem, comparando esses desejos com as capacidades tecnológicas atuais. O estudo propõe a Escala de Agência Humana (HAS), uma nova métrica para quantificar o nível preferido de envolvimento humano nas tarefas, e constrói o banco de dados WORKBank a partir de avaliações de 1.500 trabalhadores e 52 especialistas em IA em mais de 844 tarefas. A pesquisa identifica que os trabalhadores geralmente acolhem a automação para tarefas repetitivas ou de baixo valor, mas preferem um envolvimento humano mais alto (HAS H3 ou superior), especialmente em tarefas que requerem habilidades interpessoais e experiência de domínio, e sugere uma potencial mudança nas competências humanas essenciais no local de trabalho.