『#40 コミュニケーションを深める質問の力-質問2-』のカバーアート

#40 コミュニケーションを深める質問の力-質問2-

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「アサーティブちゃんねる」40回目のテーマは「コミュニケーションを深める質問の力-質問2-」

質問の役割とその効果

「合コンに出た彼とけんかして、言いすぎてしまったかと悩む妹」の例(再掲)

閉ざされた(クローズド)質問 と 開かれた(オープン)質問

気を付けた方がいい質問

【質問の役割とその効果】/「関心を持っている」というメッセージ/事実の共有/気持ちの理解/気持ちを引き出し、整理、理解に役立つ/カウンセラーの専門性は「質問のプロ」/【合コンに出た彼とけんかして、言いすぎてしまったかと悩む妹」の例】/最初の語りだけでは想像できなかった事実/ジャッジされずに質問に答える中で自らの気持ちに気づく/【閉ざされた質問(クローズドクエスチョン)】/はい・いいえで答えられる/【開かれた(オープンクエスチョン)質問】/相手が状況を語る、説明するのを促す/【気を付けた方がいい質問】/興味本位・矢継ぎ早・問い詰める・話の腰を折るような質問/質問上手になることがコミュニケーションにおいて大切


毎週木曜18時更新


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