#34 怒りを中和して伝える－怒り３－
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#34 怒りを中和して伝える－怒り３－
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「アサーティブちゃんねる」34回目のテーマは「怒りを中和して伝える－怒り３－」
怒りを中和した伝え方の基本
「遊園地の予定が夫の仕事でキャンセルに」（例）
「先輩のミスで自分が客に怒られた」（例）
怒りを中和した伝え方のポイント
【中和した怒りの表現】／怒りを表現してもいい／言わずにいると心の中で膨らむ／そのままぶつけたり、相手を追い詰めない／「事実・気持ち・提案」に分けて言う／Ⅰメッセージで言う／【遊園地の予定が夫の仕事でキャンセルに（例）】／気持ち・要望を率直に伝える／相手の立場だったらと考えてみる／【先輩のミスで自分が客に怒られた（例）】／事実を伝える・状況を確認・要望（提案）／礼を尽くしながら、毅然と／【怒りを中和した伝え方のポイント】／中和した言い方ができることを知る／怒りの気配が伝わっても良い／怒りに過去の感情を混ぜない／怒りを伝えられることで、自分で自分の舵を取れる感覚を持てる
毎週木曜18時更新
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