#267 Konfliktfähigkeit heißt nicht emotionslos zu sein
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#267 Konfliktfähigkeit heißt nicht emotionslos zu sein
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Konflikte beginnen selten erst im Gespräch. Oft beginnen sie viel früher. In uns selbst. Mit Herzklopfen, Ärger, Kränkung, Unsicherheit oder diesem inneren Impuls, entweder sofort zurückzuschlagen oder lieber gar nichts mehr zu sagen.
In dieser Folge geht es um eine Fähigkeit, über die viel zu wenig gesprochen wird: den Umgang mit den eigenen Emotionen im Konflikt. Denn konfliktfähig zu sein bedeutet nicht, immer ruhig, souverän und perfekt sortiert zu wirken. Es bedeutet auch nicht, alles herunterzuschlucken oder sich hinter Sachlichkeit zu verstecken.
Emotionen sind im Konflikt nicht das Problem. Problematisch wird es erst, wenn sie unbemerkt das Steuer übernehmen. Dann wird aus Ärger ein Angriff, aus Kränkung Rückzug, aus Unsicherheit Kontrolle oder aus Angst eine Härte, die man später vielleicht bereut.
Ich spreche darüber, warum Emotionen so stark werden können, weshalb „professionell bleiben“ oft falsch verstanden wird und warum es einen Unterschied macht, ob ich meine Emotion wahrnehme oder von ihr geführt werde.
Es geht um die kleine, aber entscheidende Pause zwischen Reiz und Reaktion. Um innere Sortierung. Um Sätze, die helfen können, ohne den Konflikt weiter anzuheizen. Und um die Frage, wie man ehrlich mit sich selbst bleibt, ohne die eigene Emotion zur Waffe zu machen.
Diese Folge ist für alle, die Konflikte nicht länger nur „sachlich lösen“ wollen, während innerlich längst alles brodelt. Denn manchmal beginnt die eigentliche Klärung nicht beim Gegenüber. Sondern bei der Frage: Was passiert gerade mit mir?
Hör doch mal rein.
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