Tenías razón en la teoría y estabas perdiendo quince puntos de margen bruto cada trimestre sin saberlo. Javier lleva quince años gestionando una ingeniería de servicios de doscientos ingenieros. Los proyectos salían, los clientes estaban satisfechos, los plazos se cumplían. Hasta que el CFO entró con los números y puso sobre la mesa lo que Javier no había querido ver: una ratio de ocupación por debajo del 70%, perfiles senior al límite y otros cronológicamente infrautilizados sin proyecto en el horizonte.

Lo que parecía una decisión estratégica, mantener un búfer de capacidad para no perder proyectos por falta de gente, se había convertido en un hábito sin control. Y la diferencia entre los dos no aparece en la forma de gestionar. Aparece en el margen.

En este episodio analizamos el caso real de cómo construir un modelo de medición de carga adaptado a una ingeniería de servicios, qué pasa cuando los perfiles de mayor seniority absorben el trabajo que el resto no cubre, y por qué la planificación de capacidad de equipos técnicos no es burocracia sino la diferencia entre dirigir con criterio o con intuición heredada.

Si gestionas equipos de ingeniería o tienes responsabilidad sobre la organización de plantilla técnica, este episodio va directo a una conversación que probablemente ya tienes pendiente.

MARAURI&TECH es un podcast semanal para CTOs y directores de ingeniería en empresas industriales y tecnológicas españolas. Nuevo episodio cada semana.