186.交渉・調整力を高める（３）実践的な交渉術
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186.交渉・調整力を高める（３）実践的な交渉術
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今回は、交渉・調整に関する基本知識について説明します。交渉においては、相手への依存度が大きいほど不利になります。そのため、BATNA（不調時対策案）と呼ばれる代替案を用意できると、強気に交渉できるようになります。
また、交渉でははじめの提案が重要になります。最初の提案をもとに、「返報原則（お互いにお返しする心理）」により、双方が譲っていくプロセスとなるためです。自分に有利な提案を最初に行うことを「アンカリング（錨を下すこと）戦術」と呼びます。
他にも、「選択的情報開示（ウソではないが、言葉を選ぶ）」「ローボーリング（はじめに低いボールを投げる）」「特別感（あなただけ、今だけ）」「ドア・イン・ザ・フェイス（一回目にわざと断らせて、２回目に本題を出す）」などの交渉術があります。
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